Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc và nhận được trả lời như sau:
Thực tế có nhiều khách hàng mua điện qua trạm biến áp chuyên dùng (kể cả TBA do ngành Điện đầu tư) sử dụng dưới 30% công suất định mức của máy biến áp, làm cho tỷ lệ tổn thất tăng cao khi máy biến áp vận hành non tải. Điều này đã làm ảnh hưởng đến tỷ lệ tổn thất và doanh thu của ngành Điện.
Hiện tại một số Công ty Điện lực tỉnh/Điện lực huyện, TP, Thị xã đang thực hiện thỏa thuận giữa bên mua điện và bên bán điện: Nếu bên mua điện sử dụng điện nhỏ hơn 30% công suất định mức của MBA thì trong thời gian 6 tháng kể từ ngày bên bán điện gửi thông báo bên mua điện có tránh nhiệm thay MBA khác có công suất phù hợp với công suất sử dụng thực tế hoặc trả cho bên bán điện một khoản tiền bù đắp tổn thất điện năng khi MBA vận hành non tải.
Khách hàng phải trả tiền non tải MBA khi hệ thống đo đếm điện năng đặt phía hạ áp của MBA và có thỏa thuận với bên bán điện về việc thanh toán tiền non tải MBA.
Trân trọng,