Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam và nhận được trả lời như sau:
Kính thưa Quý khách.
Hiện nay đối với dịch vụ thu hộ tiền điện, Công ty Điện lực Bình Dương đã ký kết với các công ty như:
- Công ty CP giải pháp thanh toán Điện lực và Viễn thông (ECPay)
- Công ty CP giải pháp thanh toán Việt Nam (VNPay)
- Công ty CP dịch vụ phát triển thể thao điện tử Việt Nam (AirPay).
Do đó, khi có nhu cầu làm nơi thu tiền điện, Quý khách vui lòng liên hệ một trong các công ty trên để được hướng dẫn làm điểm thu hộ.
Khi có nhu cầu tìm hiểu thông tin trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 19001006 hoặc 19009000 của Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Nam để được hỗ trợ.
Trân trọng cảm ơn.