Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc và nhận được trả lời như sau:
Thưa Quý khách!
Theo Khoản 2, Điều 10 Thông tư 16/2014/TT-BCT quy định về giá bán điện thì: Bên mua điện sinh hoạt có các hộ sử dụng điện dùng chung công tơ (có hộ khẩu riêng) áp dụng giá bán điện cho các hộ sử dụng theo nguyên tắc định mức chung của bên mua điện bằng định mức của từng bậc nhân với số hộ sử dụng điện dùng chung công tơ.
Như vậy giá bán điện chỉ căn cứ vào số hộ dùng chung (có sổ hộ khẩu riêng) mà không căn cứ vào số người trong sổ hộ khẩu.
Để được tăng định mức hộ dùng chung, Quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Giấy đề nghị tăng định mức;
- Bản photo chứng minh thư nhân dân của hộ dùng chung;
- Bản photo sổ hộ khẩu của các hộ dùng chung.
Quý khách vui lòng nộp hồ sơ tại phòng giao dịch của Điện lực Tiên Lãng để được hỗ trợ.
Nếu cần thêm thông tin tư vấn, xin Quý khách liên hệ tổng đài 1900.6769 của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc.
Trân trọng.