Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website: evn.com.vn đã gửi câu tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam, và nhận được trả lời như sau:
-Hiện nay không có quy định khách hàng sử dụng điện ngoài mục đích sinh hoạt có công suất bao nhiêu thì lắp trạm riêng.
-Việc xác định công suất sử dụng để có thể cung cấp cho quý khách tùy thuộc vào công suất hiện hữu của trạm công cộng tại khu vực đó. Nếu công suất sử dụng của quý khách phù hợp không vượt quá công suất còn lại hiện tại của trạm công cộng thì Điện lực sẽ bán điện sau trạm công cộng. Nếu công suất quý khách lớn vượt quá công suất hiện hữu trạm công cộng thì Điện lực chưa thể bán điện ngay cho quý khách, nên để chủ động trong hoạt động quý khách có thể lắp trạm riêng.
-Lợi ích khi quý khách lắp đặt trạm riêng, quý khách chủ động được thời gian hoạt động của DN mình, điện áp ổn định không bị ảnh hưởng tác động khi sử dụng chung trạm công cộng.
Khi quý khách có yêu cầu lắp đặt trạm , xin quý khách liên hệ tới Tổng đài Chăm sóc khách hàng điện lực khu vực theo link sau để được phục vụ:
http://www.evn.com.vn/c3/evn-va-khach-hang/Trung-tam-cham-soc-khach-hang-dien-luc-9-144.aspx