Tra cứu mã khách hàng

Tôi muốn tra cứu mã khách hàng thì phải làm sao?

Dương Ngọc Đức
phuonglethi105@gmail.com
105 Nguyễn Hữu Thọ, quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng
27/12/2018

Trả lời

Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực  miền Trung và nhận được trả lời như sau:

Kính thưa Quý khách!

Hiện tại, với thông tin Quý khách cung cấp, Trung tâm tìm thấy 01 khách hàng với các thông tin đã đăng ký với Điện lực và được cập nhật trên hệ thống như sau:

  • Tên khách hàng: Dương Ngọc Đức
  • Địa chỉ: 105 Nguyễn Hữu Thọ, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng
  • Điện lực quản lý: Điện lực Hải Châu- Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng

Mã khách hàng của khách hàng có thông tin nêu trên là PP01000643328.

Tuy nhiên, Trung tâm kiểm tra thì với số điện thoại Quý khách cung cấp (094xxxx577) là chưa đúng với số điện thoại của mã KH PP01000643328 đã đăng kí với Điện lực và được cập nhật trên hệ thống.

Nếu Quý khách có vấn đề gì còn vướng mắc, vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng TCT Điện lực miền Trung qua đầu số tổng đài 19001909 hoặc gửi thông tin qua địa chỉ email: cskh@cpc.vn. Trung tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách.

Trân trọng!


  • 02/01/2019