Xin cấp lại mã khách hàng ở TP. Hồ Chí Minh

Tôi mất hoá đơn tiền điện. Tôi không nhớ mã KH trên hoá đơn nên muốn xin lại mã hoá đơn tiền điện

Lê Thanh Thủy
lethanhthuy4514@gmail.com
100C Lê Văn Lương, Phước Kiển, Nhà Bè
03/01/2019

Trả lời

Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực  TP. Hồ Chí Minh và nhận được trả lời như sau:

Kính thưa Quý khách!

Trung tâm đã liên hệ và ghi nhận đăng ký số điện thoại để gửi tin nhắn hàng tháng về hóa đơn điện theo mã khách hàng đến Quý khách hàng.

Khi có các yêu cầu về điện, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP. HCM qua số 1900545454 để được hướng dẫn trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua website CSKH https://cskh.evnhcmc.vn , email: cskh@hcmpc.com.vn, ứng dụng Chăm sóc Khách hàng trên thiết bị di động (EVNHCMC CSKH).

Trân trọng.


  • 07/01/2019