Cảnh báo hiện tượng giả mạo văn bản, thương hiệu của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) để lừa đảo khách hàng

14/11/2024 - 11:09 (GMT+7)

Tiếp nhận phản ánh từ khách hàng sử dụng điện về việc xuất hiện văn bản giả mạo thương hiệu, con dấu của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tập đoàn một lần nữa khuyến cáo quý khách hàng nâng cao tinh thần cảnh giác, không để kẻ gian lợi dụng.

Cụ thể, trong văn bản giả mạo này thể hiện nội dung hướng dẫn khách hàng về cách "thanh toán không dùng tiền mặt từ tháng 10/2024".

Tập đoàn Điện lực Việt Nam khẳng định: Tập đoàn và các đơn vị thành viên không có bất kỳ đơn vị nào mang tên “Tập đoàn Điện lực Miền Bắc”.

EVN khuyến cáo quý khách hàng tuyệt đối không làm theo hướng dẫn trong văn bản giả mạo, không để kẻ gian đánh cắp thông tin cá nhân và trục lợi gây thiệt hại cho chính khách hàng và làm ảnh hưởng uy tín của Tập đoàn.

Thời gian qua, tình trạng giả mạo thương hiệu, nhãn hiệu EVN và các đơn vị thành viên đã diễn ra với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi, phức tạp, do vậy EVN rất mong các quý khách hàng sử dụng điện và người dân nâng cao cảnh giác, tránh để bị hại hoặc bị lợi dụng vào mục đích xấu.

Nếu có yêu cầu về dịch vụ điện, hoặc cần hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ các tổng đài Chăm sóc khách hàng của EVN (theo từng khu vực) như sau:  

  • Tổng công ty Điện lực miền Bắc: 19006769
  • Tổng công ty Điện lực miền Trung: 19001909
  • Tổng công ty Điện lực miền Nam: 19001006
  • Tổng công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội: 19001288
  • Tổng công ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí Minh: 1900 545454

Thanh Hương 14/11/2024 - 11:09 (GMT+7)
Share

Áp dụng biểu giá bán lẻ điện riêng cho sạc xe điện

Áp dụng biểu giá bán lẻ điện riêng cho sạc xe điện

Từ ngày 1/11/2026, biểu giá bán lẻ điện riêng cho sạc xe điện được áp dụng theo Quyết định số 2892/QĐ-BCT ngày 31/10/2026 của Bộ Công Thương. Giá điện được phân theo cấp điện áp và khung giờ sử dụng, khuyến khích khách hàng chủ động lựa chọn thời gian sạc phù hợp.


Thủ tướng ban hành Kế hoạch phòng, chống thiên tai quốc gia giai đoạn 2026 – 2030

Thủ tướng ban hành Kế hoạch phòng, chống thiên tai quốc gia giai đoạn 2026 – 2030

Ngày 6/11/2026, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 2129/QĐ-TTg về Kế hoạch phòng, chống thiên tai quốc gia giai đoạn 2026 – 2030, nhằm nâng cao năng lực chủ động phòng ngừa, ứng phó và khắc phục hậu quả thiên tai, góp phần bảo đảm an toàn tính mạng, tài sản của người dân và phát triển kinh tế - xã hội bền vững.


EVNSPC giới thiệu Tổng đài 1558 và ứng dụng EVN CSKH tại Tuần lễ Năng lượng Việt Nam 2026

EVNSPC giới thiệu Tổng đài 1558 và ứng dụng EVN CSKH tại Tuần lễ Năng lượng Việt Nam 2026

Tham gia Tuần lễ Năng lượng Việt Nam 2026, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) giới thiệu các tiện ích dịch vụ điện số, đồng thời tư vấn khách hàng sử dụng điện mặt trời mái nhà, tiết kiệm điện.


EVN tổ chức Hội nghị triển khai Đề án hoàn thiện cơ chế hoạt động, các chỉ tiêu chuyên sâu, chuyên nghiệp hoá công tác pháp chế

EVN tổ chức Hội nghị triển khai Đề án hoàn thiện cơ chế hoạt động, các chỉ tiêu chuyên sâu, chuyên nghiệp hoá công tác pháp chế

Ngày 6/11, tại Lâm Đồng, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tổ chức Hội nghị triển khai Đề án hoàn thiện cơ chế hoạt động, các chỉ tiêu chuyên sâu, chuyên nghiệp hoá công tác pháp chế trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam giai đoạn 2026 – 2030. Hội nghị do Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn chủ trì, với sự tham gia của hơn 150 đại biểu.


EVNHCMC xúc tiến giới thiệu ứng dụng, tổng đài chăm sóc khách hàng tại VSIF 2026

EVNHCMC xúc tiến giới thiệu ứng dụng, tổng đài chăm sóc khách hàng tại VSIF 2026

Tham gia sự kiện “Tuần lễ Năng lượng Việt Nam”, Tổng công ty Điện lực TP. HCM (EVNHCMC) tiếp tục xúc tiến các hoạt động giới thiệu ứng dụng EVN CSKH và tổng tài 1558 do Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phát triển đến khách tham quan.