Chủ động từ sớm các giải pháp quản lý - vận hành

Xác định công tác cung ứng điện mùa nắng nóng sẽ gặp nhiều thách thức, ngay từ đầu năm, EVNSPC đã chỉ đạo các đơn vị thực hiện nghiêm túc các chỉ đạo của EVN về đảm bảo cung cấp điện năm 2026; đồng thời triển khai đồng bộ các giải pháp trên tất cả các lĩnh vực từ công tác điều hành, quản lý kỹ thuật, kinh doanh dịch vụ khách hàng…

Các công ty điện lực trực thuộc chủ động phối hợp với Sở Công Thương, UBND các tỉnh báo cáo phương án cung ứng điện, thực hiện tiết kiệm điện, kiện toàn Ban chỉ đạo cung cấp điện tại địa phương và rà soát, phê duyệt danh sách khách hàng ưu tiên.

Song song đó, các công ty điện lực đẩy mạnh các giải pháp giảm sự cố; tăng cường tần suất kiểm tra định kỳ ngày/đêm các đường dây và trạm biến áp vận hành tải cao, các điểm xung yếu trên lưới điện nhằm phát hiện kịp thời các khiếm khuyết để pháp khắc phục kịp thời; đẩy mạnh áp dụng công nghệ mới, tự động hoá lưới điện như: sữa chữa điện hotline,…

Các công ty điện lực cũng đặc biệt quan tâm đến các khu vực có phụ tải tăng cao, tăng đột biến vào mùa khô như các phụ tải phục vụ tưới tiêu, mùa vụ, chống hạn mặn,... để có giải pháp cấp điện phù hợp, chống quá tải cục bộ.

EVNSPC cũng theo dõi tình hình vận hành lưới điện khách hàng, nhà máy điện đấu nối vào lưới điện 110kV, 22kV của EVNSPC, thực hiện kiểm định định kỳ, bảo trì vật tư thiết bị lưới điện để giảm sự cố do thiết bị của khách hàng làm ảnh hưởng đến lưới điện;

Riêng tại Công ty Điện lực Đồng Nai, thực hiện nhiệm vụ đảm bảo điện cho các vùng công nghiệp trọng điểm, nhu cầu điện lớn và tăng nhanh, do đó công tác điều hành được PC Đồng Nai thực hiện chặt chẽ, linh hoạt, bám sát chỉ đạo của EVN và EVNSPC. Đến nay, Công ty đã hoàn thành phương án cung cấp điện năm 2026, được UBND tỉnh phê duyệt, đồng thời xây dựng các kịch bản ứng phó khi mất cân đối cung – cầu điện. Công tác dự báo phụ tải được cải thiện, sai số cơ bản trong giới hạn cho phép…

Còn Công ty Điện lực Tây Ninh là một trong những đơn vị có quy mô điện thương phẩm lớn trong EVNSPC, trong đó sản lượng điện phục vụ cho sản xuất công nghiệp chiếm tỷ trọng trên 70% trong cơ cấu điện thương phẩm, Công ty đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, chủ động dự báo phụ tải và đảm bảo cung ứng điện trong mọi tình huống…

Đẩy mạnh công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng

Công tác chăm sóc khách hàng (CSKH) được EVNSPC đặc biệt chú trọng, đặc biệt là công tác minh bạch hóa dữ liệu. Các đơn vị duy trì vận hành ổn định hệ thống đo xa để thu thập chỉ số hàng ngày, kịp thời công khai lên App/Website CSKH giúp khách hàng chủ động giám sát chỉ số điện năng tiêu thụ. Hệ thống luôn kích hoạt tính năng cảnh báo tự động và thực hiện phúc tra 100% các trường hợp sản lượng biến động từ 30% trở lên. Gửi tin nhắn thông báo tình hình sử dụng điện của khách hàng khi vượt ngưỡng cài đặt hoặc vượt so với tháng trước liền kề.

Song song đó, EVNSPC cũng tăng cường truyền thông, chủ động cung cấp thông tin về tình hình cung cấp điện và khuyến cáo sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả trong mùa khô; triển khai Chương trình dán nhãn năng lượng nhằm khuyến khích khách hàng đầu tư thiết bị điện hiệu suất cao, thay thế thiết bị cũ, lạc hậu.

Đặc biệt, các công ty điện lực theo dõi các khách hàng lớn dễ bị ảnh hưởng bởi tình hình kinh tế thế giới, đặc biệt là các doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp sản xuất phục vụ chủ yếu cho xuất khẩu;….từ đó, có các giải pháp điều hành phù hợp.

Phó Tổng giám đốc EVNSPC Bùi Quốc Hoan phát biểu tại buổi làm việc

EVNSPC cũng phối hợp chặt chẽ với khách hàng lớn trong việc ký kết các thỏa thuận tham gia chương trình dịch chuyển phụ tải và điều chỉnh phụ tải (DR) tự nguyện phi thương mại.

Đến nay, toàn Tổng công ty đã ký thỏa thuận DR với 5.205 khách hàng có sản lượng điện tiêu thụ từ 1 triệu kWh/năm trở lên, với mức công suất thỏa thuận tiết giảm loại 1 (thông báo trước 2h) là 228MW và loại 2 (thông báo trước 24h) là 528 MW, các số liệu đều được cập nhật lên DRMS; thực hiện ký kết dịch chuyển phụ tải với 4.515 khách hàng tiềm năng, ước tính tiềm năng công suất dịch chuyển trung bình đạt 470 MW.

Đến 15/3/2026, EVNSPC cũng đã ký thỏa thuận tiết kiệm điện với 17.634 khách hàng có sản lượng điện tiêu thụ từ 100.000 kWh trở lên, đạt 99,17%; làm việc với các khách hàng có máy phát điện diesel để phối hợp chặt chẽ trong tình huống khẩn cấp của hệ thống điện.

Song song đó, EVNSPC và các đơn vị thành viên cũng đẩy mạnh tuyên truyền các giải pháp tiết kiệm điện; truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng Trung ương và địa phương, trên các nên tảng số, khai thác tối đa các kênh truyền thông nội bộ; tổ chức các chiến dịch truyền thông về tiết kiệm điện theo từng nhóm khách hàng.

Triển khai quyết liệt các phương án, bám sát phụ tải và khách hàng

Kiểm tra thực tế và nghe báo cáo của EVNSPC, PC Đồng Nai, PC Tây Ninh, ông Ngô Sơn Hải – Phó Tổng giám đốc EVN và các Ban chuyên môn EVN đánh giá cao sự chuẩn bị, các phương án và tinh thần sẵn sàng của EVNSPC, các đơn vị trong công tác đảm bảo cung ứng điện cho mùa khô năm 2026, điển hình là phối hợp chặt chẽ với Sở Công Thương, UBND các tỉnh trong công tác cung ứng điện, thực hiện tốt công tác DR, dịch chuyển phụ tải, các chỉ tiêu kinh doanh và dịch vụ khách hàng, truyền thông kịp thời các thông tin đến khách hàng về tình hình cung ứng điện…

Nhấn mạnh những thách thức trong công tác cung ứng điện mùa nắng nóng 2026, Phó Tổng giám đốc EVN Ngô Sơn Hải đề nghị EVNSPC và các đơn vị cần triển khai quyết liệt, kỹ lưỡng các phương án, giải pháp cung ứng điện. Đồng thời, cần bám sát kế hoạch của cơ quan điều độ để báo cáo Sở Công Thương, UBND tỉnh kịp thời khi có sự thay đổi trong vận hành hệ thống điện.

Ghi nhận nỗ lực của EVNSPC về công tác dự báo phụ tải, lãnh đạo EVN đề nghị EVNSPC nói chung, từng công ty điện lực nói riêng tiếp tục bám sát khách hàng, đặc biệt là khách hàng lớn, khách hàng FDI để cập nhật dự báo phụ tải chính xác.

EVNSPC cũng cần phải tiếp tục đẩy mạnh, tuyên truyền, vận động khuyến khích khách hàng phát triển điện mặt trời tự sản, tự tiêu; nâng tầm công tác tiết kiệm điện, đặc biệt là phối hợp với các địa phương, khách hàng lớn thực hiện hiệu quả Chỉ thị 09/2026 của Thủ tướng Chính phủ; tổ chức truyền thông chủ động đến khách hàng về tình hình cung ứng điện; tiếp tục thực hiện tốt công tác an toàn thông tin, rà soát, diễn tập các phương án ứng cứu sự cố…