Đa dạng hình thức

Trong 6 tháng đầu năm 2026, EVNHCMC đã khảo sát, tư vấn sử dụng điện cho 56.075/110.000 hộ gia đình, đạt 50,98% kế hoạch năm. Cùng với đó, phát hành hàng chục nghìn cẩm nang, tài liệu, tờ rơi, áp phích hướng dẫn sử dụng điện an toàn; tổ chức các hội thảo, tọa đàm và hoạt động tuyên truyền tại trường học, chợ, trung tâm thương mại, tổ dân phố và khu dân cư.

EVNHCMC thường xuyên tổ chức kiểm tra an toàn điện tại các khu nhà trọ trên địa bàn TP.HCM

Hoạt động tuyên truyền cũng được triển khai thông qua các chương trình phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Công Thương, Đài Phát thanh và Truyền hình TP.HCM (HTV). Trong đó, chương trình trò chơi truyền hình “Kilowatt? – Học sinh chung tay sử dụng điện an toàn, tiết kiệm” được duy trì liên tục hàng năm, góp phần đưa kiến thức sử dụng điện an toàn đến học sinh và cộng đồng.

Bên cạnh tuyên truyền, từ đầu năm, EVNHCMC tổ chức các hoạt động cộng đồng tại 58 trường học và điểm sinh hoạt tập trung, với hơn 11.000 học sinh, thanh thiếu niên và người dân tham gia; đồng thời cải tạo, sửa chữa hệ thống điện cho hơn 300 hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn.

Việc kiểm tra, hướng dẫn cũng được thực hiện tại những khu vực có nguy cơ cao, trong đó có các khu nhà trọ và những nơi tập trung đông người, tập trung vào công tác hướng dẫn người dân, cơ sở sử dụng điện đúng quy định, đồng thời khuyến cáo khắc phục các nguy cơ có thể dẫn đến sự cố điện, cháy, nổ.

Nâng cao khả năng nhận diện nguy cơ

Trong thời gian tới, EVNHCMC địn hướng công tác tuyên truyền an toàn điện không chỉ dừng ở việc cung cấp thông tin mà phải giúp người dân nhận biết được những nguy cơ có thể xảy ra trong chính không gian sinh hoạt của mình. Trong đó, chú trọng sử dụng những nội dung ngắn gọn, trực quan, dễ kiểm tra và thực hiện dưới hình thức bảng hỏi, như: tủ điện có an toàn không; dây dẫn, ổ cắm có dấu hiệu cháy sém, bong tróc không; có sử dụng nhiều ổ cắm nối tiếp gây quá tải không; thiết bị có vỏ kim loại cần bảo vệ có được nối đất không; khu vực sạc xe điện có bảo đảm an toàn không; phương tiện chữa cháy có dễ tiếp cận không. Kết hợp các nội dung trực quan theo cách “Đúng – Sai”, giúp người dân nhận diện nhanh hành vi không an toàn, nguy cơ có thể phát sinh và cách khắc phục.

Trao giải mùa 3 chương trình gameshow “Kilowatt? – Học sinh chung tay sử dụng điện an toàn, tiết kiệm” năm 2026

Trên các nền tảng số, EVNHCMC đẩy mạnh tuyên truyền thông qua hình thức hình ảnh trực quan và video ngắn về các nội dung tư vấn khách hàng khi lắp đặt, sử dụng thiết bị điện; đồng thời giao các công ty điện lực trực thuộc thực hiện tư vấn khi đấu nối điện sinh hoạt; giao Trung tâm Chăm sóc khách hàng chuyển tải nội dung thông qua App CSKH, website, mạng xã hội.

Cách triển khai này cũng phù hợp với định hướng của Cục Cảnh sát PCCC và CNCH (C07) về việc xây dựng nội dung tuyên truyền ngắn gọn, dễ hiểu, triển khai đa dạng trên nền tảng số, ứng dụng điện tử, SMS, Zalo, tổng đài chăm sóc khách hàng và website; đồng thời cập nhật hướng dẫn về trạm sạc, bộ sạc xe điện.

Theo số liệu từ C07, năm 2025, số vụ cháy có nguyên nhân do sự cố hệ thống, thiết bị điện do cơ sở, hộ gia đình tự quản lý chiếm 75,78%. Trong 3 tháng đầu năm 2026, tỷ lệ này là 74,59% tổng số vụ cháy. Cùng với đó, việc sử dụng xe máy điện, ô tô điện và các thiết bị sạc ngày càng phổ biến đặt ra yêu cầu mới đối với công tác phòng ngừa cháy, nổ liên quan đến điện.

Trong bối cảnh đó, EVNHCMC xác định phòng ngừa sự cố phải bắt đầu từ việc nâng cao nhận thức và hướng dẫn người dân sử dụng điện an toàn. Công tác tuyên truyền được triển khai song song với kiểm tra, tư vấn và khắc phục các nguy cơ mất an toàn điện tại cộng đồng.