Đại diện EVNHCMC cho hay, EVNHCMC Cloud được thiết kế, phát triển theo mô hình nền tảng công nghệ “đám mây” (cloud), nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc. Theo đó, hệ thống hướng tới liên thông, thống nhất nguồn việc thông qua tự động đồng bộ dữ liệu từ D-Office, hạn chế trùng lặp thao tác nhập liệu; đồng thời quản lý xuyên suốt vòng đời công việc, giúp người dùng nắm được tổng quan tiến trình các tác vụ đang triển khai theo phương châm “Rõ việc - Rõ người - Rõ tiến độ - Rõ phối hợp - Rõ minh chứng - Rõ dữ liệu”.

Một điểm đáng chú ý là hệ thống tích hợp Trợ lý AI, có khả năng hỗ trợ tóm tắt văn bản, gợi ý nhiệm vụ dựa trên quy trình chuẩn và nhắc nhở tiến độ tự động. Hệ thống cũng hướng tới chuẩn hóa dữ liệu ghi nhận hiệu suất công việc (KPI) thông qua kết nối dữ liệu thực tế, phục vụ đánh giá minh bạch, khách quan; đồng thời hình thành kho quản trị tri thức tập trung, giúp lưu trữ và kế thừa tài liệu, quy trình trong toàn Tổng công ty.

Chương trình đào tạo được tổ chức với 4 lớp, kéo dài từ ngày 5/10 - 9/10, dành cho một số đơn vị trực thuộc EVNHCMC, gồm: Trung tâm Điều độ Hệ thống điện TP.HCM và Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHCMC (5/10); Ban Quản lý dự án Lưới điện TP.HCM và Ban Quản lý dự án Lưới điện phân phối TP.HCM (6/10); Công ty Công nghệ thông tin Điện lực TP.HCM (8/10); Cơ quan Tổng công ty (9/10).

Thông qua quá trình đào tạo và triển khai thí điểm, Tổng công ty sẽ ghi nhận các ý kiến phản hồi để tiếp tục hoàn thiện nền tảng này, phấn đấu đẩy nhanh việc ứng dụng EVNHCMC Cloud vào vận hành chính thức, mang lại hiệu quả trên toàn Tổng công ty.