Tuần lễ Năng lượng Việt Nam 2026 là một trong năm chương trình thuộc Chuỗi triển lãm Công nghiệp năm 2026 (VSIF 2026), diễn ra từ ngày 4–6/11/2026 tại Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC), TP. Hồ Chí Minh. Với sự tham gia của hơn 800 doanh nghiệp đến từ 25 quốc gia và vùng lãnh thổ, chuỗi triển lãm VSIF 2026 nhằm trưng bày, giới thiệu công nghệ, thiết bị điện và các giải pháp sử dụng năng lượng tiết kiệm, hiệu quả.

Tại sự kiện, EVNHCMC giới thiệu ứng dụng EVN CSKH và Tổng đài 1558 – các kênh chăm sóc khách hàng được Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) triển khai thống nhất trên toàn quốc. EVNHCMC cùng các Tổng công ty Điện lực thành viên trong toàn EVN đang tích cực quảng bá các kênh này tới khách hàng, cùng với các dịch vụ điện được cung cấp trên VNeID, giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ thuận tiện hơn.

Dịp này, Tổng công ty cũng kết hợp tư vấn khách hàng về thủ tục triển khai, lắp đặt sử dụng điện mặt trời mái nhà, cung cấp các thông tin hữu ích về sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, an toàn…

Phó Tổng giám đốc EVNHCMC Bùi Trung Kiên (thứ hai từ phải sang) cùng CBNV Tổng công ty đón tiếp các đại biểu tới tham quan gian triển lãm của EVNHCMC

EVNHCMC hiện cung cấp điện cho gần 4 triệu khách hàng, sản lượng điện thương phẩm đạt khoảng 60 tỷ kWh mỗi năm. Chỉ tính riêng trong 9 tháng đầu năm 2026, EVNHCMC đã triển khai nhiều giải pháp để đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục phục vụ cho sản xuất kinh doanh và sinh hoạt của Nhân dân thành phố. Song song với nhiệm vụ cung cấp điện, công tác vận động tiết kiệm điện cũng đạt hiệu quả cao với sản lượng điện tiết kiệm đạt 2,81 tỷ kWh, tương ứng với 6,25% điện thương phẩm và tăng 4,02% so với năm 2025.

EVNHCMC đã vận hành 100% trạm biến áp 110kV theo mô hình không người trực; 100% lưới điện phân phối 22kV được tự động hóa, giám sát và điều khiển từ xa. Chỉ số lưới điện thông minh của EVNHCMC năm 2024 xếp hạng 41/92 công ty điện lực được đánh giá trên thế giới, đứng thứ hai trong khu vực ASEAN.

CBNV EVNHCMC giới thiệu đến khách tham quan về hệ sinh thái số chăm sóc khách hàng của ngành Điện lực

Trong những năm qua, EVNHCMC cũng đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác kinh doanh, chất lượng dịch vụ điện, chất lượng phục vụ khách hàng và mang đến nhiều tiện lợi cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn toàn thành phố. Theo đó, 100% các loại hình dịch vụ được giải quyết trực tuyến mức độ 4; tỷ lệ thu tiền điện không dùng tiền mặt xấp xỉ 100%; hệ thống tổng đài tiếp nhận và chăm sóc khách hàng đa kênh, phục vụ 24/7; toàn bộ khách hàng được lắp đặt công tơ điện tử có chức năng thu thập dữ liệu từ xa, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng theo dõi và thanh toán tiền điện.

Đại diện EVNHCMC, Phó Tổng giám đốc Bùi Trung Kiên đánh giá việc tham gia VSIF 2026 còn thúc đẩy Tổng công ty tham gia mạnh mẽ hơn vào môi trường giao thương, kết nối giữa doanh nghiệp sản xuất trong nước với các nhà cung cấp, đơn vị mua hàng và đôi tác quốc tế tiềm năng; góp phần thúc đẩy phát triển chuỗi cung ứng và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.