Với chủ đề “Tiếp tục chung tay khắc phục hậu quả thiên tai, đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, ổn định”, EVNSPC sẽ triển khai các hoạt động tri ân khách hàng sử dụng điện trên địa bàn quản lý, trong đó ưu tiên đối với người dân và khách hàng sử dụng điện ở các địa phương chịu ảnh hưởng nặng nề do các cơn bão, lũ, ngập lụt nghiêm trọng xảy ra trong năm 2025.

CBCNV Công ty Điện lực Đồng Tháp hiến máu nhân đạo, hưởng ứng Tuần lễ hồng EVN lần thứ XI
Cụ thể, EVNSPC tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ các gia đình có thiệt hại về người, tài sản do thiên tai gây ra; hộ nghèo, người già neo đơn không nơi nương tựa; các gia đình chính sách; các cháu nhỏ mồ côi có hoàn cảnh khó khăn. Cùng đó, tổ chức kiểm tra, hỗ trợ khách hàng rà soát, sửa chữa hệ thống điện sau công tơ để đảm bảo sử dụng điện an toàn, ổn định, hiệu quả; tặng đèn chiếu sáng LED... cho các khách hàng. Đặc biệt, EVNSPC sẽ tổ chức thăm hỏi, tặng quà nhằm tri ân các Mẹ Việt Nam Anh hùng do Tổng công ty và đơn vị thành viên đang phụng dưỡng; phối hợp với Tỉnh đoàn các địa phương triển khai chương trình “Thắp sáng đường quê”.
Bên cạnh đó, Tổng công ty cũng tập trung cao đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, khôi phục tình trạng vận hành bình thường của lưới điện ở các khu vực bị ảnh hưởng bởi thiên tai.
EVNSPC cũng tổ chức Hội nghị khách hàng nhằm tạo diễn đàn chia sẻ và hỗ trợ yêu cầu của khách hàng; các hoạt động tri ân khách hàng sản xuất công nghiệp, các hộ tiêu thụ điện lớn đã tích cực phối hợp tham gia công tác dịch chuyển phụ tải; miễn phí lắp đặt công tơ, vệ sinh trạm biến áp cho các doanh nghiệp; hỗ trợ thí nghiệm máy biến áp của khách hàng…
Đồng thời, tăng cường hướng dẫn, tuyên truyền đến khách hàng về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả trong sinh hoạt. đặc biệt là phòng chống cháy nổ do chập điện thông qua các kênh như: Hội nghị trực tiếp, tư vấn qua tổng đài CSKH, App, Web, tin nhắn, mạng xã hội, phối hợp tuyên truyền với các cơ quan báo chí, cơ quan đoàn thể, chính trị - xã hội...

Công tác an sinh xã hội là một trong những hoạt động trọng tâm của EVNSPC trong Tháng tri ân khách hàng
Tháng tri ân khách hàng năm 2025 của EVNSPC dự kiến diễn ra trong tháng 12/2025 và kéo dài đến trước Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026.
Hồng Hoa
Share