Ngày 25/7, tại Đà Nẵng, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) tổ chức Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025

Lấy khách hàng làm trung tâm, EVNCPC đã đẩy mạnh số hóa trong mọi khâu tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Các kết quả nổi bật như: tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt đạt 99,99%, vượt kế hoạch 5%; 100% yêu cầu dịch vụ điện được thực hiện theo phương thức điện tử. Hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh, ứng dụng app, Zalo, email… giúp tối ưu quy trình, giảm tải nhân lực và nâng cao trải nghiệm người dùng.

EVNCPC đã triển khai chương trình dịch chuyển phụ tải với 1.213 khách hàng, công suất dịch chuyển tiềm năng đạt gần 96MW. Bên cạnh đó, chương trình điều chỉnh phụ tải điện tự nguyện đã đạt được sự tham gia của 1.827 khách hàng, tiềm năng điều chỉnh lên đến 335MW. Tổng sản lượng điện tiết kiệm theo cam kết từ khách hàng đạt 343 triệu kWh. Các con số này phản ánh sự đồng thuận, gắn bó của khách hàng với EVNCPC trong nỗ lực sử dụng điện hiệu quả và bền vững.

Ông Nguyễn Thanh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV EVNCPC phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025

Về quản lý kỹ thuật, tỷ lệ tổn thất điện năng toàn EVNCPC là 3,55%, giảm 0,35% so với cùng kỳ và thấp hơn kế hoạch 0,25%. Đặc biệt, các chỉ số độ tin cậy như: SAIDI (thời gian mất điện trung bình) 73,39 phút, giảm hơn 22% so với cùng kỳ; SAIFI (số lần mất điện trung bình) 0,66 lần, giảm 24,4%; MAIFI (mất điện thoáng qua) 0,24 lần, giảm 2,05%.

EVNCPC đã hoàn thành thi công 201 dự án đầu tư xây dựng, đạt 38,6% kế hoạch năm. 6 dự án 110kV đã đóng điện, góp phần củng cố hạ tầng truyền tải, đặc biệt tại các địa bàn trọng điểm công nghiệp.

Tiếp nối kết quả tích cực trong nửa đầu năm, EVNCPC xác định 6 tháng cuối năm 2025 là thời điểm then chốt để bứt phá, hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng và chuyển đổi mô hình quản trị theo hướng hiện đại, tinh gọn, hiệu quả.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn này là tổ chức bộ máy và vận hành theo mô hình mới sau khi sáp nhập một số công ty điện lực. EVNCPC yêu cầu các đơn vị sau sáp nhập khẩn trương hoàn tất công tác kiện toàn nhân sự, sắp xếp lao động hợp lý, đồng thời xây dựng lại quy chế nội bộ phù hợp với mô hình tổ chức mới. Việc chuẩn hóa các quy trình vận hành, tích hợp hệ thống quản trị số, phần mềm nghiệp vụ và dữ liệu khách hàng là những nhiệm vụ cấp bách cần hoàn thành trong quý III. Tổng công ty cũng chú trọng đào tạo, bồi dưỡng năng lực quản lý cho đội ngũ cán bộ tại các đơn vị hợp nhất, bảo đảm tính kế thừa và ổn định.

Ông Ngô Tấn Cư - Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng giám đốc EVNCPC phát biểu kết luận tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025

Song song đó, EVNCPC tiếp tục tập trung vào các nhiệm vụ cốt lõi: bảo đảm cung ứng điện ổn định, phục vụ phát triển kinh tế xã hội và các sự kiện chính trị lớn; đẩy mạnh đầu tư xây dựng, đặc biệt các công trình lưới điện 110kV; tăng cường số hóa dịch vụ khách hàng, mở rộng kênh chăm sóc đa nền tảng. Công tác an toàn lao động, phòng chống thiên tai và phòng cháy chữa cháy được tăng cường, nhất là trong mùa mưa bão cuối năm.

Đoàn Nhung - Phương Nam