Số hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng: Dấu ấn của Đảng ủy EVN - Kỳ 3: Infographic: Đến năm 2025, khách hàng sử dụng điện có thể tương tác “mọi lúc, mọi nơi” trên không gian số

08/11/2021 - 10:47 (GMT+7)

Ngày 11/01/2021, Đảng ủy EVN ban hành Nghị quyết số 03-NQ/ĐU về việc “Thực hiện chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam”. Nghị quyết nêu rõ: xây dựng EVN trở thành doanh nghiệp số vào năm 2025, trong đó chuyển đổi số cơ bản hoàn thành năm 2022. Chuyển đổi các hoạt động chưa được số hóa thành số hóa; các hoạt động còn thủ công, chưa tự động thành tự động, áp dụng các công nghệ mới thay cho các công nghệ cũ lạc hậu, tận dụng sức mạnh của công nghệ số, dữ liệu số để gia tăng hiệu quả hoạt động, nâng cao cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, năng suất lao động trong toàn Tập đoàn.

Hiện thực hóa Nghị quyết số 03-NQ/ĐU ngày 11/01/2021 của Đảng ủy Tập đoàn, ngày 17/2, Hội đồng thành viên EVN đã ban hành Nghị quyết số 68/NQ-HĐTV ngày 17/2/2021 phê duyệt Đề án tổng thể chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam đến năm 2022, tính đến năm 2025; trong đó, lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng (KD&DVKH) đã được cụ thể hóa thành những mục tiêu cụ thể.

 


Trần Thị Hồng Hoa – Nguyễn Thị My, Chi bộ Trung tâm Thông tin Điện lực 08/11/2021 - 10:47 (GMT+7)
Share

Cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực thu phí thay công tơ điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực thu phí thay công tơ điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Gần đây, xuất hiện nhiều đối tượng giả danh nhân viên của Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) liên hệ khách hàng để thông báo lịch thay công tơ điện tử và yêu cầu nộp các khoản phí trái phép. Tổng công ty khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo này.


Cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực thu phí thay công tơ điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực thu phí thay công tơ điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Gần đây, xuất hiện nhiều đối tượng giả danh nhân viên của Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) liên hệ khách hàng để thông báo lịch thay công tơ điện tử và yêu cầu nộp các khoản phí trái phép. Tổng công ty khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo này.


Cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực thu phí thay công tơ điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực thu phí thay công tơ điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Gần đây, xuất hiện nhiều đối tượng giả danh nhân viên của Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) liên hệ khách hàng để thông báo lịch thay công tơ điện tử và yêu cầu nộp các khoản phí trái phép. Tổng công ty khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo này.


EVNHCMC tổ chức quay số trúng thưởng tri ân khách hàng nhân dịp kỷ niệm 50 năm thành lập

EVNHCMC tổ chức quay số trúng thưởng tri ân khách hàng nhân dịp kỷ niệm 50 năm thành lập

Sáng 15/7, Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) tổ chức chương trình quay số trúng thưởng "50 năm EVNHCMC đồng hành cùng bạn". Toàn bộ quá trình quay số được thực hiện bằng phần mềm quay số tự động, bảo đảm công khai, minh bạch, khách quan dưới sự chứng kiến của các cơ quan chức năng.


Lãnh đạo EVN và TKV kiểm tra công tác bảo đảm than cho sản xuất điện tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải

Lãnh đạo EVN và TKV kiểm tra công tác bảo đảm than cho sản xuất điện tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải

Ngày 16/7, tại Vĩnh Long, ông Đặng Hoàng An - Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam và ông Ngô Hoàng Ngân - Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Công nghiệp Than, Khoáng sản Việt Nam, cùng đoàn công tác đã làm việc với Công ty Nhiệt điện Duyên Hải (Tổng công ty Phát điện 1) về tình hình vận hành các tổ máy, bảo đảm nhiên liệu phục vụ sản xuất điện.