Bà Rịa – Vũng Tàu: Cảnh báo giả danh Điện lực để lừa đảo khách hàng

11:55, 23/09/2024

Ngày 19/9, Công ty Điện lực (PC) Bà Rịa - Vũng Tàu nhận được phản ánh của một số khách hàng sử dụng điện về việc bị các đối tượng mạo danh nhân viên Điện lực liên hệ, tìm cách khai thác thông tin khách hàng.

Cụ thể, một số khách hàng trên địa bàn thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã nhận cuộc gọi từ các số điện thoại lạ, gồm: 0943517304, 0913738258, 0918485280, 0819574093, 0914445713...

Các đối tượng thực hiện cuộc gọi đến tự xưng là nhân viên Điện lực, và hỏi khách hàng về tình trạng thanh toán tiền điện. Khi khách hàng trả lời đã thanh toán, sẽ nhận được yêu cầu chụp hình hóa đơn gửi cho đối tượng qua zalo để đối chiếu. Đối tượng lập tức gửi lời kết bạn zalo với khách hàng sau khi kết thúc cuộc gọi.

Điện lực thành phố Vũng Tàu nhận định đây là một hình thức mạo danh nhân viên Điện lực nhằm thực hiện ý đồ xấu. Nếu khách hàng kết bạn và trao đổi thông tin qua zalo với đối tượng nêu trên, sẽ dẫn đến nguy cơ bị kẻ xấu gửi link hoặc hướng dẫn khách hàng thực hiện cài app lạ; nhằm thực hiện thao tác chiếm quyền điều khiển điện thoại và các tài khoản trên điện thoại để thực hiện các hành vi gây thiệt hại cho người dùng.

Các hiện tượng mạo danh nhân viên Điện lực đã xuất hiện từ lâu, và ngày càng diễn biến phức tạp. Để phòng tránh những nguy cơ thiệt hại có thể xảy ra, Công ty Điện lực Bà Rịa – Vũng Tàu khuyến cáo khách hàng không cung cấp các thông tin cá nhân, thông tin sử dụng điện cho các đối tượng nêu trên.

Đối với việc thanh toán tiền điện, hiện nay, các khách hàng sử dụng điện sinh hoạt đều được Điện lực chốt chỉ số vào ngày cuối tháng và phát hành hóa đơn tiền điện vào ngày đầu tháng kế tiếp. Khách hàng tại 21 tỉnh, thành phía Nam (trừ TP. Hồ Chí Minh) chủ động thanh toán hoặc thao tác xem, xuất hóa đơn và các dịch vụ điện khác thông qua app EVNSPC CSKH hoặc truy cập website https://cskh.evnspc.vn của Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam.

Khi nhận được cuộc gọi và yêu cầu cung cấp thông tin từ các số điện thoại lạ, khách hàng tuyệt đối không làm theo yêu cầu của các đối tượng. Khách hàng có thể gọi tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam 19001006 – 19009000 để được hướng dẫn, hỗ trợ 24/7. 


Ngọc Bình

Share

Khánh Hòa: Các đơn vị trong EVN kịp thời hỗ trợ công tác cứu trợ người dân vùng ngập lụt

Khánh Hòa: Các đơn vị trong EVN kịp thời hỗ trợ công tác cứu trợ người dân vùng ngập lụt

Trước diễn biến mưa lớn kéo dài, nhiều khu vực trên địa bàn Khánh Hòa bị ngập sâu, chia cắt, Công ty Truyền tải điện 3 (PTC3) và Công ty CP Điện lực Khánh Hòa (PC Khánh Hòa) đã khẩn trương huy động lực lượng, phương tiện, phối hợp với chính quyền và các lực lượng chức năng tại địa phương triển khai công tác cứu trợ, hỗ trợ người dân vùng bị ảnh hưởng.


Khánh Hòa: Các đơn vị trong EVN kịp thời hỗ trợ công tác cứu trợ người dân vùng ngập lụt

Khánh Hòa: Các đơn vị trong EVN kịp thời hỗ trợ công tác cứu trợ người dân vùng ngập lụt

Trước diễn biến mưa lớn kéo dài, nhiều khu vực trên địa bàn Khánh Hòa bị ngập sâu, chia cắt, Công ty Truyền tải điện 3 (PTC3) và Công ty CP Điện lực Khánh Hòa (PC Khánh Hòa) đã khẩn trương huy động lực lượng, phương tiện, phối hợp với chính quyền và các lực lượng chức năng tại địa phương triển khai công tác cứu trợ, hỗ trợ người dân vùng bị ảnh hưởng.


Kịp thời cấp điện trở lại hơn 881.000 khách hàng miền Trung - Tây Nguyên sau ngập lụt

Kịp thời cấp điện trở lại hơn 881.000 khách hàng miền Trung - Tây Nguyên sau ngập lụt

Tính đến 07h00 ngày 22/11/2025, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đã khôi phục cấp điện cho hơn 881.000 khách hàng, đạt 74,78% tổng số khách hàng bị ảnh hưởng bởi mưa lớn và ngập lụt những ngày qua.


Hơn 1 triệu khách hàng đã được cấp điện trở lại sau ngập lụt tại miền Trung – Tây Nguyên

Hơn 1 triệu khách hàng đã được cấp điện trở lại sau ngập lụt tại miền Trung – Tây Nguyên

Đến 6h30 ngày 23/11/2025, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đã khôi phục cấp điện cho hơn 1,06 triệu khách hàng, đạt 89,15% tổng số khách hàng bị ảnh hưởng bởi đợt ngập lụt diện rộng những ngày qua.


EVNCPC điều động hơn 250 CBCNV tới hỗ trợ Đắk Lắk khôi phục cấp điện sau ngập lụt

EVNCPC điều động hơn 250 CBCNV tới hỗ trợ Đắk Lắk khôi phục cấp điện sau ngập lụt

Ngày 23/11, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đã điều động 252 cán bộ công nhân viên từ nhiều đơn vị thành viên lên đường hỗ trợ tỉnh Đắk Lắk khắc phục hậu quả ngập lụt và khôi phục cấp điện. Đây là lực lượng xung kích, có nhiều kinh nghiệm ứng phó thiên tai, từng tham gia xử lý sự cố tại các tỉnh miền Trung trong nhiều đợt bão lũ lớn.