|
Khi có sự cố về điện, người dân gọi điện theo các số điện thoại:
Khu vực
|
Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng theo khu vực
|
TP. Hà Nội
|
1900 1288
|
TP. Hồ Chí Minh
|
1900 545454
|
Miền Bắc
|
1900 6769
|
Miền Trung
|
1900 1909
|
Miền Nam
|
1900 1006 / 1900 9000
|
|
Trên tinh thần khẩn trương, nghiêm túc chuẩn bị ứng phó cơn bão số 3, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã có Công điện số 3990/EVN-AT ngày 31/7/2019.
Trong đó, EVN yêu cầu các đơn vị liên quan triển khai phương án để ứng phó với cơn bão số 3; xử lý kịp thời các tình huống; đảm bảo an toàn cung cấp điện, an toàn cho người, thiết bị, công trình; chuẩn bị đầy đủ người, phương tiện để sẵn sàng khắc phục nhanh các sự cố do thiên tai gây ra.
Các đơn vị tổ chức trực ban nghiêm túc 24/24h, tăng cường kiểm tra công tác chuẩn bị ứng phó và xử lý ảnh hưởng của cơn bão số 3. Đặc biệt, lưu ý kiểm tra công trình, hồ, đập, nguồn điện dự phòng; theo dõi sát tình hình thủy văn, mưa lũ, lượng nước về hồ, vận hành hồ chứa theo quy trình; phối hợp chặt chẽ, báo cáo và thông báo kịp thời, đúng quy định cho các địa phương và cơ quan liên quan, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người, thiết bị, công trình, hồ chứa, vùng hạ du.
Do ảnh hưởng của bão số 3, từ sáng 2/8, các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng có gió mạnh dần lên cấp 6-7, sau tăng lên cấp 8, giật cấp 10-11; các tỉnh ven biển từ Thái Bình đến Thanh Hóa từ trưa ngày 2/8 có gió mạnh dần lên cấp 6, sau tăng lên cấp 7, giật cấp 9-10.
Riêng tại Hà Nội có mưa từ chiều 1/8 và đến đêm ngày 2/8 có mưa to đến rất to (lượng mưa phổ biến 100-200mm/đợt, có nơi trên 250mm), từ chiều mai có gió mạnh dần lên cấp 5, giật cấp 6-7.
Để đảm bảo an toàn cũng như hạn chế tối thiểu những ảnh hưởng của mưa bão, EVN khuyến cáo:
- Không đứng trú mưa tại chân cột điện, dưới mái hiên trạm biến áp.
- Không chạm trực tiếp vào cột điện, dây nối đất, dây chằng cột điện, thùng công tơ, thùng cầu dao…
- Không lên sân thượng, mái nhà nơi có đường dây điện đi qua.
- Không tự ý sửa chữa đường dây, thiết bị điện ngoài trời.
- Nên ngắt nguồn điện nếu khu vực trong nhà bị ngập hoặc bị mưa, gió tạt làm ướt sàn.
- Nên bố trí chỗ lắp đặt đường dây dẫn điện, ổ cắm điện, thiết bị sử dụng điện trong nhà cao hơn mức nước thường ngập lụt, ẩm ướt; lắp thiết bị đóng, cắt có tính năng chống rò điện phù hợp.
- Nên cắt nguồn điện cung cấp cho các thiết bị sử dụng điện lắp đặt ngoài trời (bảng hiệu, bảng quảng cáo…) khi mưa to, gió lớn.
- Tuyệt đối không sử dụng công trình điện (trụ điện, tủ điện, trạm điện...) để định vị các phương tiện, vật dụng, công trình dân sinh (mái che mưa, căng dây lều bạt, làm hàng quán…) hoặc neo đậu ghe thuyền.
- Nên tránh xa, cảnh báo cho mọi người xung quanh biết; lập rào chắn khi phát hiện cột điện ngã đổ, dây điện đứt rơi xuống đường, ruộng, ao hồ... và thông báo ngay cho các số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng ngành Điện 24/7 (theo khu vực) để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
|