EVNHANOI tri ân khách hàng Thủ đô

19:46, 25/12/2019

Hội nghị tri ân khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) diễn ra ngày 25/12, với sự tham dự của 150 khách hàng lớn. Đây cũng là một trong những hoạt động thiết thực của EVNHANOI trong Tháng Tri ân khách hàng năm nay.

Ông Lê Ánh Dương, Phó Tổng giám đốc EVNHANOI phát biểu tại Hội nghị - Ảnh: Trương Hưng

Ông Lê Ánh Dương - Phó Tổng giám đốc EVNHANOI cho biết: Đây là cơ hội để Tổng công ty gửi lời tri ân tới các khách hàng về sự phối hợp, hỗ trợ trong thời gian qua; đồng thời lắng nghe ý kiến đóng góp, trao đổi từ khách hàng. 

"EVNHANOI cam kết sẽ không ngừng hoàn thiện, chuyên nghiệp hóa, hiện đại hóa công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng để đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của khách hàng sử dụng điện", ông Dương khẳng định. 

Ghi nhận sự nỗ lực của EVNHANOI, ông Phạm Tuấn Chung (Trưởng ban Quản lý Trung tâm thương mại Savico Long Biên) cho biết: “Tôi đánh giá cao nỗ lực của EVNHANOI qua những đổi mới về dịch vụ, tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng như: Công tơ điện tử, cấp điện trực tuyến, thanh toán tiền điện qua ngân hàng,...". Đồng thời, đa số khách hàng đánh giá cao EVNHANOI trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ điện năng và cảm ơn Tổng công ty đã lắng nghe, hướng tới khách hàng bằng nhiều hành động thiết thực, cụ thể.

Tới dự Hội nghị này, ông Phạm Quang Huy - Phó Cục trưởng Cục Điều tiết Điện lực biểu dương những thành tựu đã đạt được của EVNHANOI trong công tác đảm bảo điện tin cậy cho Thủ đô. Phó Cục trưởng Cục Điều tiết Điện lực mong muốn EVNHANOI sẽ tiếp tục phát huy các giá trị cốt lõi “Trách nhiệm – Trí tuệ – Thanh lịch”, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Đồng thời, nâng cao tỷ lệ lắp đặt công tơ điện tử, hoàn thành xây dựng các trạm biến áp không người trực, hướng tới tự động hóa lưới điện ngày càng cao,…

Một số kết quả hoạt động trong Tháng Tri ân khách hàng năm 2019 của EVNHANOI 

- Tổng số 1.050 hộ gia đình khó khăn, gia đình chính sách, trường học được sửa chữa, kiểm tra hệ thống điện

- 90 trường học/ngõ xóm được lắp đặt thiết bị chiếu sáng

-  150 khách hàng lớn được vệ sinh công nghiệp miễn phí trạm biến áp chuyên dùng

Gần 200 triệu đồng là tổng giá trị giải thưởng cho khách hàng tham gia chương trình: Điều chỉnh phụ tải điện, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, trích nợ tự động

- Miễn phí Data khi khách hàng tải dữ liệu ứng dụng CSKH EVNHANOI đối với các nhà mạng: Vinaphone, Mobiphone, Viettel, Vietnammobile, Gtel


Trương Hưng

Share

EVN được tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhì

EVN được tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhì

Chiều 30/8, tại Hội nghị “80 năm Doanh nghiệp đồng hành cùng đất nước”, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã trao Huân chương Lao động hạng Nhì cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). Chủ tịch HĐTV EVN Đặng Hoàng An đại diện Tập đoàn đón nhận Huân chương.


EVNNPC: Phấn đấu cấp điện trở lại cho toàn bộ khách hàng bị ảnh hưởng bão trước ngày 29/8

EVNNPC: Phấn đấu cấp điện trở lại cho toàn bộ khách hàng bị ảnh hưởng bão trước ngày 29/8

Đến sáng 27/8, khoảng 1,6 triệu khách hàng (trong hơn 2,36 triệu khách hàng bị gián đoạn cung cấp điện do bão số 5) đã được khôi phục điện. Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đặt mục tiêu hoàn thành cấp điện trở lại cho toàn bộ khách hàng bị ảnh hưởng trước ngày 29/8/2025.


EVNSPC triển khai thi công xuyên lễ trên những công trình lưới điện

EVNSPC triển khai thi công xuyên lễ trên những công trình lưới điện

Trong những ngày này, khi cả nước hân hoan chào mừng 80 năm Quốc khánh 2/9, trên nhiều công trường đầu tư xây dựng các dự án lưới điện 110kV, trung thế của Tổng công ty Điện lực miền Nam, không khí lao động vẫn miệt mài từng giờ, từng phút. Đồng hành cùng lực lượng thi công, lãnh đạo Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã trực tiếp đến thăm hỏi, động viên người lao động trên các công trường.


Đội xung kích EVNCPC: Tập trung xử lý nhanh sự cố sau bão số 5, đảm bảo an toàn cho người và thiết bị

Đội xung kích EVNCPC: Tập trung xử lý nhanh sự cố sau bão số 5, đảm bảo an toàn cho người và thiết bị

Tại hiện trường công tác khắc phục sự cố do bão số 5 gây ra tại Hà Tĩnh, lãnh đạo Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) yêu cầu các đội xung kích EVNCPC khẩn trương xử triển khai các nhiệm vụ, đồng thời tuyệt đối chú trọng công tác an toàn.


EVN tái hiện hệ thống điện quốc gia qua sa bàn, sử dụng thực tế ảo tại triển lãm kỷ niệm 80 năm Quốc khánh

EVN tái hiện hệ thống điện quốc gia qua sa bàn, sử dụng thực tế ảo tại triển lãm kỷ niệm 80 năm Quốc khánh

Không gian triển lãm của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tại Triển lãm thành tựu đất nước nhân dịp kỷ niệm 80 năm Ngày Quốc khánh sẽ thể hiện rõ vai trò chủ lực kiến tạo nên hệ thống điện quốc gia vững mạnh – huyết mạch năng lượng cho nền kinh tế Việt Nam. Trong đó, nổi bật là Sa bàn Hệ thống điện Quốc gia – biểu tượng cho hành trình hơn 70 năm “thắp sáng niềm tin”, khẳng định vị thế đầu tàu của ngành Điện trong tiến trình phát triển đất nước.