Theo đó, đơn vị đã triển khai các hoạt động thiết thực nhằm mang lại nhiều lợi ích đến với khách hàng như: di dời 727 công tơ của khách hàng đối với các công trình đã thực hiện phát triển lưới điện tại 30 hẻm/kiệt; đảm bảo an toàn điện cho 29 hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn; tặng quà 380 khách hàng thanh toán tiền điện tự động lần đầu qua tài khoản ngân hàng với tổng chi phí là 19 triệu đồng; thăm hỏi, hỗ trợ 28 hộ gia đình người già neo đơn, hoàn cảnh khó khăn; vệ sinh miễn phí MBA/TBA cho 28 khách hàng/doanh nghiệp; sửa chữa miễn phí dây sau công tơ cho 15 hộ gia đình bị chạm chập điện; thăm hỏi tặng quà cho các cháu tại Trung tâm nuôi dạy trẻ em khuyết tật, các cháu bệnh nhân ung thư tại Bệnh viên nhi Đà Nẵng...
|
Chương trình Tri ân khách hàng đã, đang và sẽ tiếp tục được triển khai trong năm 2024
|
Cũng nằm trong chuỗi hoạt động Tri ân khách hàng, đoàn thanh niên Công ty đã tổ chức đi thực tế tại 22 chợ nhằm tuyên truyền, hướng dẫn người dân cách sử dụng điện tiết kiệm, an toàn; tổ chức truyền thông về sử dụng điện an toàn đến toàn dân trên địa bàn thành phố thông qua clip trên các kênh website, fanpage của công ty, Tổng công ty…
Hoạt động Tri ân khách hàng sẽ được PC Đà Nẵng tiếp tục triển khai trong các tháng còn lại của năm 2024 nhằm mang đến cho khách hàng sự hài lòng, tin tưởng đối với ngành Điện, nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng.