TP. HCM: Thời gian mất điện bình quân của khách hàng chỉ còn 132,5 phút

08/11/2018 - 14:52 (GMT+7)

Chỉ số SAIDI (tổng thời gian mất điện bình quân của khách hàng) tại TP. HCM trong 10 tháng đầu năm 2018 đã giảm tới gần 62% so với cùng kỳ năm trước.

Thợ điện EVNHCMC thi công trên đường dây đang mang điện

Theo Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC), thời gian qua, doanh nghiệp đã ứng dụng mạnh mẽ khoa học công nghệ, tự động hóa, hiện đại hóa công tác quản lý vận hành hệ thống điện, góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện.

Cụ thể, Tổng công ty đã đưa vào vận hành Trung tâm điều khiển xa và hệ thống SCADA/DMS; thiết lập hệ thống giám sát điều khiển từ xa các trạm 220/110 kV, trạm khách hàng và trạm công cộng; thực hiện đóng kết mạch vòng 100% tuyến dây trung thế. 

Đặc biệt, Tổng công ty đã thi công 4.426 lượt trên đường dây mang điện (live-line); vệ sinh sứ cách điện hotline tổng số 3.084 vị trí cột, qua đó giảm đáng kể thời gian mất điện của khách hàng.

Song song với công tác quản lý vận hành, EVNHCMC cũng đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ điện năng.

Cụ thể, đến nay đã có 159.707 lượt khách hàng thành phố sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty, với 22 chức năng, cung cấp đầy đủ thông tin về điện đến khách hàng; 334.738 lượt người đăng ký theo dõi và truy cập vào trang Zalo của EVNHCMC...

Cùng với chỉ số SAIDI; chỉ số SAIFI (tần suất mất điện kéo dài bình quân của khách hàng) chỉ còn 1,7 lần, giảm 55,92% so với cùng kỳ 2017. 


M. Tâm 08/11/2018 - 14:52 (GMT+7)
Share

Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Thông báo nợ tiền điện có thể bị các đối tượng mạo danh nhân viên Điện lực lợi dụng để dẫn dụ khách hàng chuyển tiền, hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo. Do đó, khách hàng cần chủ động kiểm tra qua các kênh chính thức của EVN hoặc các tổng công ty Điện lực.


Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Nhận thông báo nợ tiền điện, xác minh thế nào?

Thông báo nợ tiền điện có thể bị các đối tượng mạo danh nhân viên Điện lực lợi dụng để dẫn dụ khách hàng chuyển tiền, hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo. Do đó, khách hàng cần chủ động kiểm tra qua các kênh chính thức của EVN hoặc các tổng công ty Điện lực.


Phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện một số nghị quyết, chỉ thị của Bộ Chính trị

Phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện một số nghị quyết, chỉ thị của Bộ Chính trị

Sáng 3/9, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm có bài phát biểu quan trọng chỉ đạo Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện một số nghị quyết, chỉ thị của Bộ Chính trị. Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ trân trọng giới thiệu toàn văn phát biểu của đồng chí Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm.


Ba “đòn bẩy” thúc đẩy tiết kiệm năng lượng trong công nghiệp

Ba “đòn bẩy” thúc đẩy tiết kiệm năng lượng trong công nghiệp

Chính sách ngày càng hoàn thiện, công nghệ mở ra dư địa tiết kiệm lớn và các mô hình tài chính xanh đang từng bước được khơi thông. Ba yếu tố này được xem là những “đòn bẩy” quan trọng để doanh nghiệp công nghiệp giảm chi phí năng lượng, nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi xanh.


EVN thuộc Top 10 doanh nghiệp nhà nước nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

EVN thuộc Top 10 doanh nghiệp nhà nước nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đứng thứ 6 trong số 100 doanh nghiệp nhà nước nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam theo số thực nộp trong năm tài chính 2025 (STATE 100 năm 2026). Cùng với EVN, còn có thêm 7 doanh nghiệp trong Tập đoàn lọt trong danh sách này