Trang chủ > Tags
# chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng sử dụng điện với tổng đài đa kênh thông minh

17:33, 15/12/2024

Các tổng công ty (TCT) điện lực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam hiện nay đã đưa vào hoạt động tổng đài đa kênh thông minh nhằm mang đến cho khách...


EVNHANOI chỉ cách tiết kiệm điện mùa nắng nóng để hóa đơn tiền điện không tăng sốc

15:55, 06/05/2024

Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) chỉ dẫn khách hàng, người dân kỹ năng sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả trong mùa nắng nóng để hóa đơn tiền...


EVNHANOI tích cực ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu dịch vụ điện

12:00, 08/04/2024

Đặt mục tiêu hướng tới là sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, ngành Điện Thủ đô đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng dịch vụ,...


EVNHCMC: Chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn nhờ công tác số hóa

15:13, 24/07/2023

App EVNHCMC CSKH của Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh được triển khai từ năm 2015 đến nay đã nâng cấp một lần, hiện có hơn 1 triệu khách hàng sử...


Phát hiện nhiều website giả mạo thông tin sai về lịch ngừng, giảm cung cấp điện tại các tỉnh, thành phố phía Bắc

14:48, 12/06/2023

Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, gần đây trên mạng internet liên tục xuất hiện nhiều trang web giả mạo thông tin về lịch ngừng, giảm...


Bão số 5 đổ bộ Hà Tĩnh gây mất điện diện rộng, Điện lực huy động 100% lực lượng ứng trực khắc phục sự cố

Bão số 5 đổ bộ Hà Tĩnh gây mất điện diện rộng, Điện lực huy động 100% lực lượng ứng trực khắc phục sự cố

Chiều tối 25/8, tâm bão số 5 ở trên đất liền khu vực Nghệ An - Hà Tĩnh, mưa lớn, gió giật mạnh. Ghi nhận ban đầu, bão đã gây không ít sự cố trên lưới điện, dẫn đến mất điện diện rộng tại Hà Tĩnh. Công ty Điện lực Hà Tĩnh (PC Hà Tĩnh) đã huy động 100% lực lượng ứng trực, triển khai phương án “4 tại chỗ”.


EVNCPC tập trung chỉ đạo, triển khai ứng phó khẩn cấp với bão số 5 (KAJIKI)

EVNCPC tập trung chỉ đạo, triển khai ứng phó khẩn cấp với bão số 5 (KAJIKI)

Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) yêu cầu các đơn vị thành viên và người đại diện phần vốn tại công ty cổ phần thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công Thương và Tập đoàn Điện lực Việt Nam, khẩn trương triển khai phương án phòng ngừa, ứng phó khẩn cấp với bão số 5 (KAJIKI).


PC Quảng Trị khẩn trương triển khai công tác phòng, chống bão số 5 (KAJIKI)

PC Quảng Trị khẩn trương triển khai công tác phòng, chống bão số 5 (KAJIKI)

Dự báo, bão số 5 (KAJIKI) sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khu vực từ Thanh Hóa đến Quảng Trị, với sức gió mạnh cấp 12, giật trên cấp 15, kèm mưa lớn và nguy cơ ngập lụt, sạt lở. Trước tình hình này, Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) đã khẩn trương triển khai các phương án ứng phó bão nhằm giảm thiểu thiệt hại, đảm bảo an toàn lưới điện.


Máy biến áp 70MVA–132/33kV đầu tiên lên tàu xuất khẩu sang Australia

Máy biến áp 70MVA–132/33kV đầu tiên lên tàu xuất khẩu sang Australia

Máy biến áp 70MVA – 132/33kV đầu tiên do Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh (EEMC) chế tạo đã rời cảng Hải Phòng lúc 11h30 ngày 19/8, xuất khẩu sang Australia.


EVNNPT: Quyết liệt triển khai phương án đảm bảo vận hành an toàn lưới điện trước cơn bão số 5

EVNNPT: Quyết liệt triển khai phương án đảm bảo vận hành an toàn lưới điện trước cơn bão số 5

Các đơn vị thuộc Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) đã xây dựng và triển khai nhiều phương án nhằm đảm bảo lưới điện truyền tải vận hành an toàn, ổn định trong mọi tình huống để chủ động ứng phó với bão số 5 (tên quốc tế KAJIKI).