Trang chủ > Tags
# chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng sử dụng điện với tổng đài đa kênh thông minh

17:33, 15/12/2024

Các tổng công ty (TCT) điện lực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam hiện nay đã đưa vào hoạt động tổng đài đa kênh thông minh nhằm mang đến cho khách...


EVNHANOI chỉ cách tiết kiệm điện mùa nắng nóng để hóa đơn tiền điện không tăng sốc

15:55, 06/05/2024

Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) chỉ dẫn khách hàng, người dân kỹ năng sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả trong mùa nắng nóng để hóa đơn tiền...


EVNHANOI tích cực ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu dịch vụ điện

12:00, 08/04/2024

Đặt mục tiêu hướng tới là sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, ngành Điện Thủ đô đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng dịch vụ,...


EVNHCMC: Chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn nhờ công tác số hóa

15:13, 24/07/2023

App EVNHCMC CSKH của Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh được triển khai từ năm 2015 đến nay đã nâng cấp một lần, hiện có hơn 1 triệu khách hàng sử...


Phát hiện nhiều website giả mạo thông tin sai về lịch ngừng, giảm cung cấp điện tại các tỉnh, thành phố phía Bắc

14:48, 12/06/2023

Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, gần đây trên mạng internet liên tục xuất hiện nhiều trang web giả mạo thông tin về lịch ngừng, giảm...


Hạ đặt thành công bánh xe công tác 110 tấn tại dự án Nhà máy Thủy điện Hòa Bình mở rộng

Hạ đặt thành công bánh xe công tác 110 tấn tại dự án Nhà máy Thủy điện Hòa Bình mở rộng

Ngày 23/5, tại công trường dự án Nhà máy Thủy điện Hòa Bình mở rộng (tỉnh Hòa Bình), Ban Quản lý dự án Điện 1 (EVNPMB1) cùng các đơn vị liên quan đã hạ đặt thành công bánh xe công tác (tổ máy 1) vào vị trí thi công. Đây là một trong những cột mốc kỹ thuật quan trọng, đánh dấu bước tiến mới trong quá trình lắp đặt thiết bị của dự án.


Một số hình ảnh tư liệu quý về cố Chủ tịch nước Trần Đức Lương với ngành Điện Việt Nam

Một số hình ảnh tư liệu quý về cố Chủ tịch nước Trần Đức Lương với ngành Điện Việt Nam

Mỗi bước đi trong từng giai đoạn phát triển của ngành Điện Việt Nam luôn nhận được sự quan tâm và chỉ đạo sát sao của lãnh đạo Đảng và Nhà nước, trong đó có cố Chủ tịch nước Trần Đức Lương. Trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc một số hình ảnh tư liệu quý về cố Chủ tịch nước Trần Đức Lương với ngành Điện.


PC Bắc Kạn nỗ lực khôi phục lưới điện sau lũ quét

PC Bắc Kạn nỗ lực khôi phục lưới điện sau lũ quét

Trận mưa lớn kéo dài trong đêm 17, rạng sáng 18/5/2025 đã gây lũ quét và sạt lở nghiêm trọng tại huyện Ba Bể, tỉnh Bắc Kạn, gây mất điện diện rộng trên địa bàn và lưới điện trung hạ áp hư hỏng nặng. Công ty Điện lực (PC) Bắc Kạn đang dồn toàn lực khẩn trương khắc phục sự cố. Đến 7h sáng 23/5/2025, còn khoảng 500 khách hàng vẫn đang gián đoạn cung cấp điện. Chùm ảnh do PC Bắc Kạn cung cấp.


PC Bắc Kạn nỗ lực khôi phục lưới điện sau lũ quét

PC Bắc Kạn nỗ lực khôi phục lưới điện sau lũ quét

Trận mưa lớn kéo dài trong đêm 17, rạng sáng 18/5/2025 đã gây lũ quét và sạt lở nghiêm trọng tại huyện Ba Bể, tỉnh Bắc Kạn, gây mất điện diện rộng trên địa bàn và lưới điện trung hạ áp hư hỏng nặng. Công ty Điện lực (PC) Bắc Kạn đang dồn toàn lực khẩn trương khắc phục sự cố. Đến 7h sáng 23/5/2025, còn khoảng 500 khách hàng vẫn đang gián đoạn cung cấp điện. Chùm ảnh do PC Bắc Kạn cung cấp.


Lãnh đạo EVN kiểm tra công tác phòng chống mưa lũ tại công trường đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên

Lãnh đạo EVN kiểm tra công tác phòng chống mưa lũ tại công trường đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên

Ngày 23/5, ông Đinh Thế Phúc – Thành viên Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và ông Phạm Hồng Phương – Phó Tổng giám đốc EVN đã trực tiếp đến hiện trường, kiểm tra công tác phòng chống mưa lũ tại dự án đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên.