Trang chủ > Tags
# chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng sử dụng điện với tổng đài đa kênh thông minh

17:33, 15/12/2024

Các tổng công ty (TCT) điện lực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam hiện nay đã đưa vào hoạt động tổng đài đa kênh thông minh nhằm mang đến cho khách...


Phát hiện nhiều website giả mạo thông tin sai về lịch ngừng, giảm cung cấp điện tại các tỉnh, thành phố phía Bắc

14:48, 12/06/2023

Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, gần đây trên mạng internet liên tục xuất hiện nhiều trang web giả mạo thông tin về lịch ngừng, giảm...


Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC: Tiếp nhận hàng chục nghìn cuộc gọi mỗi ngày

15:52, 03/06/2023

Số lượng cuộc gọi đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH) Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) tăng vọt trong những ngày nắng nóng khốc liệt này....


'Tiếp sức' cho các đoàn viên thanh niên Trung tâm Chăm sóc khách hàng

14:16, 29/05/2023

Ban thường vụ Đoàn thanh niên Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) vừa tổ chức thăm hỏi, động viên và tặng quà cho tập thể Chi đoàn Trung tâm Chăm...


Cảnh báo các cuộc gọi mạo danh tổng công ty điện lực nhằm lừa đảo khách hàng

22:51, 17/05/2023

Gần đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) nhận được phản ánh của một số khách hàng về việc có nhiều số điện...


Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn tiếp và làm việc với đoàn doanh nghiệp Liên bang Nga

Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn tiếp và làm việc với đoàn doanh nghiệp Liên bang Nga

Chiều 24/8, tại Hà Nội, Tổng giám đốc EVN Nguyễn Anh Tuấn chủ trì buổi tiếp và làm việc với đoàn doanh nghiệp Liên bang Nga do ông Dmitriy Sharonov, Chủ tịch Hiệp hội Xuất khẩu năng lượng và hóa dầu làm trưởng đoàn.


EVNHANOI: Hội thảo “chăm sóc sức khỏe chủ động cho người lao động”

EVNHANOI: Hội thảo “chăm sóc sức khỏe chủ động cho người lao động”

Ngày 21/8, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) tổ chức Hội thảo “Chăm sóc sức khỏe chủ động cho người lao động” năm 2026, góp phần đưa kiến thức y khoa đến gần hơn với cán bộ, công nhân viên và khuyến khích mỗi người bảo vệ sức khỏe từ những thói quen hằng ngày.


EVNNPC khôi phục cấp điện cho gần 66% khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão số 4

EVNNPC khôi phục cấp điện cho gần 66% khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão số 4

Đến 19h ngày 24/8, gần 66% số khách hàng bị gián đoạn cung cấp điện do ảnh hưởng của bão số 4 (Narra) đã có điện trở lại.


Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Ngày 24/8, tại Hà Nội, Công đoàn Điện lực Việt Nam và Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) có buổi làm việc, trao đổi kinh nghiệm về hoạt động công đoàn, bảo vệ quyền và lợi ích của người lao động trong bối cảnh ngành Điện đang chịu tác động mạnh từ chuyển dịch năng lượng, chuyển đổi số và sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI).


Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) thăm, làm việc với Công đoàn Điện lực Việt Nam

Ngày 24/8, tại Hà Nội, Công đoàn Điện lực Việt Nam và Công đoàn Điện lực Đài Loan (Trung Quốc) có buổi làm việc, trao đổi kinh nghiệm về hoạt động công đoàn, bảo vệ quyền và lợi ích của người lao động trong bối cảnh ngành Điện đang chịu tác động mạnh từ chuyển dịch năng lượng, chuyển đổi số và sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI).