Ngày 10/6, Công ty Điện lực Đà Nẵng cho biết, qua thời gian minh bạch dữ liệu tiêu thụ điện, đã nhận được sự ủng hộ của khách hàng và quan trọng là góp phần thay đổi thói quen, giúp người dân chủ động tiết kiệm điện.

Gần cả tháng qua, thời tiết tại TP Đà Nẵng có nhiều đợt nắng nóng cao điểm, điều hòa tại gia đình trở thành thiết bị gần như hoạt động hết công suất kéo theo nỗi lo về hóa đơn tiền điện.

Để hỗ trợ khách hàng, Điện lực Đà Nẵng đã tăng cường tuyên truyền đến người dân theo dõi mức tiêu thụ điện theo từng khung thời gian thông qua ứng dụng chăm sóc khách hàng của ngành điện, từ đó điều chỉnh thói quen sử dụng điện hiệu quả hơn.

Bà Ngô Thị Hạnh cài đặt điều hòa nhiệt độ ở phòng khách từ 25 lên 27 độ C. Ảnh: Nguyễn Tú.

Việc công nghệ minh bạch hóa sản lượng tiêu thụ điện, đã góp phần làm thay đổi thói quen người dân trong quản lý sử dụng điện.

Bà Ngô Thị Hạnh (trú phường Hòa Cường, TP Đà Nẵng) cho biết những ngày cao điểm nắng nóng, bà vẫn để điều hòa từ 25 lên 27 độ C kết hợp quạt gió để tối ưu việc làm mát mà vẫn tiết kiệm điện.

Trước đây, mọi người trong gia đình thường để nhiệt độ điều hòa ở mức thấp dưới 24 độ C, với suy nghĩ cài đặt chế độ càng lạnh càng tốt, nhất là tăng công suất làm lạnh phòng nhanh rồi tắt điều hòa để tiết kiệm điện.

“Sau khi theo dõi biểu đồ điện tiêu thụ trên ứng dụng, tôi mới thấy chỉ vài giờ dùng điều hòa sai cách đã kéo mức điện tăng mạnh. Từ đó, cả nhà thay đổi thói quen”, bà Hạnh nói.

Tiết kiệm điện bằng cách theo dõi chỉ số hàng ngày qua app

Theo Công ty Điện lực Đà Nẵng, thực tế nhiều gia đình dùng điều hòa sai cách, cài đặt nhiệt độ càng thấp không phải là cách duy nhất làm phòng mát nhanh hơn, mà buộc máy nén hoạt động nhiều hơn, tiêu thụ điện nhiều hơn.

Mức cài đặt hợp lý trong mùa nóng thường là 26-28 độ C, kết hợp quạt để luân chuyển khí mát. Nếu phòng kín tốt, việc tăng thêm 1 độ C có thể giúp giảm đáng kể điện năng tiêu thụ.

Thói quen bật/tắt điều hòa liên tục cũng phản tác dụng vì mỗi lần khởi động, máy nén phải tăng tải lớn.

Anh Từ Công Hoan (trú phường Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng) cho biết thêm, việc có dữ liệu cụ thể để theo dõi giúp khách hàng chủ động điều tiết hành vi sử dụng điện, hiệu quả tiết kiệm điện tốt hơn những lời khuyên chung chung.

Thông qua ứng dụng EVNCPC CSKH, khách hàng có thể theo dõi sản lượng điện, lịch sử tiêu thụ và các cảnh báo bất thường. Ảnh: Nguyễn Tú.

“Trước đây hóa đơn tăng thì chỉ than thở. Bây giờ gia đình có dữ liệu để biết chính xác ngày nào dùng nhiều, vì sao tăng nên có thể tự điều chỉnh được”, anh Từ Công Hoan nói.

Ông Bùi Đỗ Quốc Huy, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Đà Nẵng cho biết, thông qua ứng dụng EVNCPC CSKH, khách hàng có thể theo dõi sản lượng điện, lịch sử tiêu thụ và các cảnh báo bất thường. Việc minh bạch dữ liệu tiêu thụ điện trên ứng dụng là một phần trong lộ trình số hóa dịch vụ khách hàng, giúp người dân chủ động giám sát và điều chỉnh nhu cầu sử dụng.

“Mục tiêu không chỉ là cung cấp điện ổn định, mà còn giúp khách hàng sử dụng điện hiệu quả hơn. Khi khách hàng thấy rõ mức tiêu thụ điện của gia đình mình, việc tiết kiệm trở nên trực quan hơn rất nhiều” ông Bùi Đỗ Quốc Huy nói.