Vừa qua, EVNHCMC tổ chức khánh thành Phòng trực vận hành Hệ thống công nghệ thông tin (NOC) tại tòa nhà 35 Tôn Đức Thắng, phường Sài Gòn, TP.HCM.

Các đại biểu thực hiện nghi thức cắt băng khánh thành Phòng trực vận hành hệ thống công nghệ thông tin, đánh dấu bước chuyển sang mô hình giám sát tập trung, liên tục và đồng bộ tại EVNHCMC

Trước khi NOC được hình thành, công tác vận hành các hệ thống công nghệ thông tin chủ yếu được giao cho từng phòng chuyên môn thực hiện; một số hoạt động giám sát còn phân tán và tập trung trong giờ làm việc. Việc đưa NOC vào vận hành nhằm chuyển sang mô hình giám sát tập trung, liên tục và đồng bộ hơn.

NOC được xây dựng trên diện tích khoảng 290m², gồm khu vực trực giám sát và điều hành, khu vực làm việc – nghỉ ca cùng phòng họp nội bộ. Khu vực vận hành được trang bị hệ thống màn hình hiển thị tập trung, các máy trạm và thiết bị hỗ trợ kỹ sư theo dõi hệ thống liên tục 24/7.

Lãnh đạo EVNHCMC nghe giới thiệu hệ thống giám sát tại Phòng trực NOC, nơi tập trung theo dõi hạ tầng công nghệ thông tin, chủ động cảnh báo và hỗ trợ xử lý sự cố 24/7

Tại đây, các lớp hạ tầng gồm thiết bị vật lý, hệ thống ảo hóa, cơ sở dữ liệu, phần mềm, mạng truyền dẫn đến người sử dụng cuối được đưa về một đầu mối giám sát. NOC đồng thời phối hợp với Trung tâm giám sát an toàn thông tin (SOC) nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường, đưa ra cảnh báo và hỗ trợ xử lý sự cố kịp thời.

Ông Lê Chí Dũng – Giám đốc Công ty Công nghệ thông tin Điện lực TP.HCM cho biết, việc đưa NOC vào vận hành đánh dấu bước chuyển từ phương thức giám sát phân tán sang mô hình quản lý tập trung, chủ động hơn.

“NOC không chỉ là một phòng trực với hệ thống thiết bị hiện đại, mà quan trọng hơn là hình thành phương thức vận hành thống nhất, liên tục và có khả năng phối hợp nhanh khi xảy ra sự cố. Đội ngũ kỹ sư có thể theo dõi toàn cảnh hạ tầng công nghệ thông tin, phát hiện sớm nguy cơ và rút ngắn thời gian xử lý, qua đó bảo đảm các hệ thống phục vụ sản xuất, kinh doanh của Tổng công ty hoạt động ổn định”, ông Dũng chia sẻ.

Trong bối cảnh hoạt động quản lý, vận hành lưới điện và phục vụ khách hàng ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu, yêu cầu đặt ra không chỉ là đầu tư thêm phần mềm mà còn phải bảo đảm hạ tầng số vận hành liên tục và an toàn. Việc đưa NOC vào hoạt động tạo nền tảng cho EVNHCMC triển khai các nhiệm vụ về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số trong giai đoạn tiếp theo.

Đây cũng là công trình chào mừng kỷ niệm 50 năm thành lập Sở Quản lý và Phân phối điện TP.HCM, tiền thân của Tổng công ty Điện lực TP.HCM (7/8/1976 – 7/8/2026).