Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội và nhận được trả lời như sau:
Kính thưa Quý khách!
Về câu hỏi liên quan giá bán điện sinh hoạt, chúng tôi xin phúc đáp như sau:
Giá bán điện được thực hiện theo Thông tư số 16/2014/TT-BCT ngày 29 tháng 5 năm 2014 của Bộ Công Thương quy định về thực hiện giá bán điện và Quyết định số 2941/QĐ-BCT ngày 08 tháng 11 năm 2023 của Bộ Công Thương quy định về giá bán điện.
Ngoài ra, Quý khách có thể tham khảo thêm các thông tin khác về giá bán điện theo đường dẫn sau: Trang thông tin điện tử - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (evn.com.vn); https://evnhanoi.vn/cskh/gia-ban-dien.
Nếu cần thêm thông tin tư vấn, Quý khách có thể liên hệ Trung tâm CSKH EVNHANOI qua một trong các kênh sau để được phục vụ: Tổng đài 19001288, app (ứng dụng) EVNHANOI, Zalo EVNHANOI; email: evnhanoi@evnhanoi.vn...
Trân trọng cảm ơn!