Cách xử lý khi rơi vào thế khó trong giao tiếp

14:51, 01/04/2024

Sự lúng túng khi rơi vào các tình huống khó xử trong giao tiếp tương tự như chứng lo âu xã hội, đều biểu thị bằng sự lo lắng hoặc căng thẳng.

Theo Sara Jane Ho, người sáng lập Học viện giáo dục Sarita, tác giả cuốn sách "Mind Your Manners" kiêm người dẫn show giáo dục cách giao tiếp xã hội cùng tên trên Netflix, bạn có những mẹo sau để xử lý khi rơi vào tình huống khó xử.

Khi quên tên ai đó

Nếu bạn gặp ai đó vài lần nhưng vẫn không nhớ tên của họ thì đừng bao giờ thừa nhận. Việc bị quên tên, dù là tạm thời, cũng khiến người đối diện đặt câu hỏi về mức độ bạn xem trọng họ.

Trong tình huống này, nên rút điện thoại ra và nói bạn muốn xin số liên lạc, rồi đề nghị họ bấm số điện thoại của họ hoặc lấy thông tin trang cá nhân mạng xã hội của họ. Bạn có thể nói mình mới mua điện thoại và danh bạ bị xóa để lấp liếm việc không có số của đối phương.

Thoát khỏi cuộc trò chuyện không mong muốn

Bạn hoàn toàn không thoải mái với việc đối phương trò chuyện, hỏi han mình hoặc bạn đang dở một công việc nào đó nhưng đối phương vẫn tiếp tục "thao thao bất tuyệt"? Giải pháp chính là giới thiệu họ với một người khác, sau đó nói rằng bạn sẽ đi lấy đồ uống hoặc vào WC một chút. Cách làm này khiến đối phương không nhận ra việc bạn cố gắng rời bỏ cuộc trò chuyện và không giận bạn.

Đáp lại sự thô lỗ của các thành viên trong gia đình

Sự khó chịu trong gia đình có thể khó giải quyết hơn một chút vì nhìn chung mọi người thường thẳng thắn hoặc bỗ bã hơn. Trong trường hợp người thân như cô dì, chú bác đặt cho bạn những câu hỏi bạn không muốn trả lời nhưng cũng không thể thất lễ, tốt nhất là chỉ nên mỉm cười, lảng đi chỗ khác và hạn chế tiếp xúc họ ở những lần sau.

Trong trường hợp đó là bố mẹ chồng (vợ), bạn nên để cho chồng (vợ) của bạn thay mặt đáp lễ. Tốt nhất bạn không nên ra mặt và chọc giận họ. Khi bạn đời hỗ trợ bạn trả lời, bạn chỉ cần lắng nghe và mỉm cười.

Theo thạc sĩ Caroline Maguire, Đại học Lesley, Massachusetts, Mỹ để vượt qua những tình huống khó xử trong giao tiếp, bạn cần phải chú ý đến việc quản lý ngôn ngữ cơ thể như hơi thở, điệu bộ, học cách thể hiện những điểm mạnh của bản thân thay vì chỉ chú ý về những điểm yếu. Kỹ năng xã hội, giống như bất kỳ kỹ năng sống nào khác, có thể được rèn luyện và cải thiện ở mọi lứa tuổi.

Link gốc


Theo vnexpress.net

Share

EVN chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kịp thời cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

EVN chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kịp thời cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

Tập đoàn Điện lực Việt Nam có văn bản số 4325/EVN-KDMBĐ ngày 03/7/2025 gửi các Tổng công ty Điện lực nhằm triển khai thống nhất các dịch vụ chăm sóc khách hàng và đảm bảo thông tin đầy đủ, rộng rãi đến khách hàng về hoá đơn tiền điện tháng 6/2025.


EVN chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kịp thời cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

EVN chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực kịp thời cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

Tập đoàn Điện lực Việt Nam có văn bản số 4325/EVN-KDMBĐ ngày 03/7/2025 gửi các Tổng công ty Điện lực nhằm triển khai thống nhất các dịch vụ chăm sóc khách hàng và đảm bảo thông tin đầy đủ, rộng rãi đến khách hàng về hoá đơn tiền điện tháng 6/2025.


Đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên: Chủ tịch HĐTV EVN kiểm tra công trường, thăm lực lượng Quân khu 2 đang hỗ trợ thi công

Đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên: Chủ tịch HĐTV EVN kiểm tra công trường, thăm lực lượng Quân khu 2 đang hỗ trợ thi công

Sáng 5/7, Chủ tịch HĐTV EVN Đặng Hoàng An kiểm tra tình hình thi công các vị trí trên tuyến đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên và thăm hỏi lực lượng cán bộ, chiến sỹ Quân khu 2 đang tham gia hỗ trợ dự án tại một số vị trí, trên địa bàn tỉnh Lào Cai.


Công ty CP Tư vấn xây dựng Điện 2: Hành trình 40 năm kiến tạo giá trị bền vững

Công ty CP Tư vấn xây dựng Điện 2: Hành trình 40 năm kiến tạo giá trị bền vững

Ngày 4/7/2025, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Điện 2 (PECC2) đã tổ chức kỷ niệm 40 năm thành lập Công ty (1/7/1985 - 1/7/2025), đánh dấu một chặng đường phát triển bền vững, không ngừng đổi mới và tiên phong trong lĩnh vực tư vấn xây dựng điện.


Hạ đặt thành công Rotor tổ máy số 1 dự án thủy điện Hòa Bình mở rộng

Hạ đặt thành công Rotor tổ máy số 1 dự án thủy điện Hòa Bình mở rộng

Vào lúc 11 giờ 20 phút sáng ngày 6/7/2025, tại công trường Nhà máy Thủy điện Hòa Bình mở rộng (phường Hòa Bình, tỉnh Phú Thọ), Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Ban Quản lý dự án Điện 1 đã phối hợp với các nhà thầu tổ chức hạ đặt thành công Rotor tổ máy số 1 dự án thủy điện Hòa Bình mở rộng. Đây là cột mốc tiến độ quan trọng trong quá trình lắp đặt thiết bị và hoàn thiện tổ máy.