Đáp ứng nhu cầu điện trong mùa khô 2017, EVNHCMC đã triển khai đồng bộ các giải pháp để nâng cao độ tin cậy lưới điện.

Theo đó, Tổng công ty đã tính toán phương thức vận hành tối ưu, không để xảy ra tình trạng quá tải, non tải đường dây, máy biến áp; hoàn tất 100% công tác nâng cấp điện áp lưới trung thế từ 15 kV lên 22 kV; xây dựng và triển khai phương án không cắt điện kế hoạch khu vực trung tâm thành phố (Quận 1 và Quận 3); đẩy nhanh tiến độ thực hiện trạm không người trực.

Đồng thời, Tổng công ty đã phát triển mạnh đội ngũ thi công trên đường dây trung thế đang mang điện (live - line working) để áp dụng cho lưới phân phối; tăng cường hiệu quả các thiết bị phát hiện, cảnh báo sự cố; bố trí lịch thi công khoa học, hợp lý...

EVNHCMC cũng nghiên cứu xây dựng và triển khai phương án hoàn thiện lưới điện theo hướng 1 khách hàng được cấp điện từ 2 nguồn (2 MBA 110 kV khác nhau); xây dựng kịch bản để điều hành và phân phối điện trong điều kiện hệ thống vận hành bình thường và trong điều kiện thiếu đến 10% sản lượng và công suất hệ thống; phối hợp với khách hàng thực hiện các biện pháp giãn bớt nhu cầu về điện như: Dịch chuyển ca sản xuất sang giờ bình thường và thấp điểm, dịch chuyển ngày sản xuất từ ngày thường sang ngày thứ bảy và chủ nhật,…

Trong công tác dịch vụ khách hàng, Tổng công ty tăng cường giáo dục ý thức trách nhiệm của CBCNV trong việc giải quyết nhu cầu của khách hàng sử dụng điện; duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động của Tổ công tác phản ứng nhanh để xử lý nhanh các khiếu nại của khách hàng. Đặc biệt, EVHCMC sẽ xử lý trách nhiệm nghiêm khắc đối với các trường hợp gây mất an toàn, sự cố trên hệ thống điện do các nguyên nhân chủ quan trong công tác quản lý, vận hành, thi công các công trình điện...

H.Hoa