EVNNPC giảm giá điện, tiền điện đợt 3 cho khách hàng khoảng 260 tỷ đồng

10:54, 17/06/2021

Tổng công ty Điện lực miền Bắc cho biết, dự kiến số tiền giảm giá điện, giảm tiền điện đợt 3 cho khách hàng trên địa bàn 27 tỉnh, thành phố miền Bắc bị ảnh hưởng dịch COVID-19 là trên 260 tỷ đồng.

EVNNPC tích cực triển khai các hoạt động hỗ trợ phòng, chống dịch COVID-19

Hiện nay, Tổng công ty Điện lực miền Bắc và các đơn vị thành viên đã thực hiện niêm yết công khai về chính sách hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện đợt 3 tại các địa điểm giao dịch, các website của Tổng công ty và đơn vị.

Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC đã chủ động tổ chức bồi huấn cho các điện thoại viên về thông tin hỗ trợ giảm giá bán điện, giảm tiền điện đợt 3, phương pháp tính toán, nội dung thay đổi giá trên hóa đơn tiền điện, biên nhận thanh toán và công cụ tính toán hóa đơn tiền điện.

Đặc biệt, Tổng công ty cũng báo cáo UBND tỉnh/thành phố; đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng địa phương rà soát, chuẩn xác thông tin về các đối tượng khách hàng được hỗ trợ đợt 3; hướng dẫn khách hàng về trình tự, thủ tục để thực hiện kịp thời, đầy đủ, đúng quy định, đúng đối tượng.

Trong thời gian tới, Tổng công ty tiếp tục rà soát, tiếp nhận, xử lý kịp thời các yêu cầu của khách hàng liên quan đến chính sách giảm giá bán điện, giảm tiền điện của Chính phủ; bám sát Ban chỉ đạo phòng chống COVID-19, các cơ quan quản lý và khách hàng trên địa bàn để tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh.


Nguyễn Thủy

Share

Giải chạy online hưởng ứng Giờ Trái đất 2025 vẫn đang 'rộng cửa' với các vận động viên

Giải chạy online hưởng ứng Giờ Trái đất 2025 vẫn đang 'rộng cửa' với các vận động viên

Vận động viên vẫn có thể tiếp tục đăng ký và gia nhập đường đua trực tuyến "Toàn dân tiết kiệm năng lượng hưởng ứng Giờ Trái đất năm 2025" đến hết ngày 31/3/2025.


Nhiều điểm mới tại Luật Công đoàn và Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024

Nhiều điểm mới tại Luật Công đoàn và Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024

Việc sửa đổi, bổ sung các quy định trong hai bộ luật này không chỉ giúp tăng cường vai trò của tổ chức Công đoàn mà còn góp phần bảo đảm quyền lợi của người lao động, nâng cao chất lượng cuộc sống và an sinh xã hội - Đây là một trong những thông tin từ Hội nghị quán triệt, triển khai thực hiện Luật Công đoàn và Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 do Công đoàn Điện lực Việt Nam (ĐLVN) tổ chức vào ngày 13/3, tại Hà Nội.


Hưởng ứng Giờ Trái đất 2025 như thế nào?

Hưởng ứng Giờ Trái đất 2025 như thế nào?

Cùng tìm hiểu một số hoạt động dễ thực hiện để hưởng ứng Giờ trái đất 2025 trong infographic dưới đây.


Chủ tịch Hội đồng thành viên EVN tiếp và làm việc với Đại sứ Hoa Kỳ tại Việt Nam

Chủ tịch Hội đồng thành viên EVN tiếp và làm việc với Đại sứ Hoa Kỳ tại Việt Nam

Ngày 12/3, tại Hà Nội, Chủ tịch Hội đồng thành viên EVN Đặng Hoàng An đã tiếp và làm việc với Đại sứ Hoa Kỳ tại Việt Nam - ông Marc Evans Knapper.


20 cá nhân thuộc EVNHANOI được UBND Thành phố Hà Nội tặng bằng khen

20 cá nhân thuộc EVNHANOI được UBND Thành phố Hà Nội tặng bằng khen

20 cá nhân thuộc Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) được khen thưởng vì đã có thành tích trong phong trào thi đua “Đảm bảo cung ứng, vận hành lưới điện, nâng cao chất lượng kinh doanh phục vụ khách hàng, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô” năm 2024.