Những kết quả ấn tượng từ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng ngành Điện

10/10/2023 - 16:21 (GMT+7)

10 năm trước (năm 2013), lần đầu tiên EVN chọn chủ đề “Năm Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng”. Thực tế trong thời gian qua, khoa học công nghệ đã được ứng dụng mạnh mẽ, toàn diện giúp công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng ngành Điện có được những thay đổi về chất, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ của ngành Điện.


Theo Tạp chí Điện lực quý III/2023 10/10/2023 - 16:21 (GMT+7)
Share

EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

Ngày 5/3, tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình (tỉnh Phú Thọ), Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phối hợp Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm về môi trường (C05) tổ chức chương trình "Hành trình Xanh EVN - Đồng hành vì nguồn điện bền vững".


EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

EVN và Cục C05 phối hợp tổ chức hoạt động môi trường tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình

Ngày 5/3, tại Nhà máy Thủy điện Hòa Bình (tỉnh Phú Thọ), Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phối hợp Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm về môi trường (C05) tổ chức chương trình "Hành trình Xanh EVN - Đồng hành vì nguồn điện bền vững".


EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

Chiều 4/3, tại UBND tỉnh Phú Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Trần Duy Đông chủ trì buổi làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về tình hình khó khăn, vướng mắc trong thực hiện bồi thường giải phóng mặt bằng (GPMB) các dự án lưới điện trên địa bàn tỉnh Phú Thọ phục vụ nhập khẩu điện.


EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

EVN và UBND tỉnh Phú Thọ quyết liệt tháo gỡ mặt bằng các dự án điện trọng điểm

Chiều 4/3, tại UBND tỉnh Phú Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Trần Duy Đông chủ trì buổi làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về tình hình khó khăn, vướng mắc trong thực hiện bồi thường giải phóng mặt bằng (GPMB) các dự án lưới điện trên địa bàn tỉnh Phú Thọ phục vụ nhập khẩu điện.


Nữ điện thoại viên chăm sóc khách hàng Điện lực: Chuyện những người làm nghề “lắng nghe”

Nữ điện thoại viên chăm sóc khách hàng Điện lực: Chuyện những người làm nghề “lắng nghe”

Những năm gần đây, mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Điện lực không ngừng được cải thiện. Kết quả tích cực này có sự góp phần không nhỏ từ đội ngũ điện thoại viên mà phần lớn trong số họ là phái nữ...