Hiện nay đang là những tháng cao điểm của mùa nắng nóng. Đặc biệt, thời tiết ở Quảng Trị luôn chịu tác động trực tiếp của gió Tây Nam gây ra tình trạng nắng nóng cục bộ và ảnh hưởng đến đời sống của người dân. Dưới cái nắng như thiêu đốt, không khí oi bức, ngột ngạt nên nhu cầu sử dụng quạt, máy lạnh thường xuyên hơn.

Điều này sẽ làm tăng cao sản lượng điện tiêu thụ, được thể hiện trên hóa đơn tiền điện tăng cao, tạo ra áp lực về tài chính cho khách hàng sử dụng điện. Trước tình trạng đó, PC Quảng Trị đã tăng cường công tác tuyên truyền tiết kiệm điện, phối hợp với người dân trong công tác kiểm tra sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.

Trên phương diện quản lý, vận hành và kinh doanh điện năng, PC Quảng Trị đã đưa ra nhiều giải pháp về công tác quản lý kỹ thuật, kinh doanh dịch vụ khách hàng để vận hành an toàn, ổn định hệ thống điện và cung cấp điện cho khách hàng một cách tốt nhất.

Theo đó, công ty đã chỉ đạo các đơn vị điện lực rà soát, thống kê số lượng các phương tiện đo đến thời hạn kiểm định, chuẩn bị vật tư dự phòng, bố trí nhân lực hợp lý để triển khai thực hiện đảm bảo đúng tiến độ và chu kỳ kiểm định định kỳ, kịp thời thay thế công tơ cháy đứng.

Đưa vào sử dụng hiệu quả các phần mềm trong công tác kiểm tra sử dụng điện, tập trung nhân lực kiểm tra những đối tượng khách hàng có sản lượng tiêu thụ điện lớn, các khách hàng sử dụng điện ngoài mục đích sinh hoạt (sản xuất tư nhân, kinh doanh nhà hàng, các điểm dịch vụ karaoke…) để phát hiện sớm tình trạng chạm chập đường dây sau công tơ cũng như các hiện tượng bất thường trong quá trình sử dụng điện.

Đặc biệt là chỉ đạo bộ phận chăm sóc khách hàng ở các đơn vị tiếp nhận và xử lý khẩn trương các khiếu nại của khách hàng về tình trạng hoạt động của công tơ và hệ thống đo đếm, giải quyết thỏa đáng, thấu đáo, dứt điểm các kiến nghị của khách hàng liên quan đến chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện tăng cao khi có thắc mắc, khiếu nại...

Đặc biệt, PC Quảng Trị đã đưa vào sử dụng chương trình giám sát sản lượng tăng bất thường để chủ động cảnh báo những trường hợp có sản lượng điện tăng cao đột biến. Đối với những trường hợp sản lượng điện tăng quá cao, nhân viên ngành điện sẽ trực tiếp trao đổi với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân.

Trường hợp không phát hiện nguyên nhân làm tăng sản lượng thì công nhân điện lực sẽ phối hợp với khách hàng kiểm tra hệ thống điện để tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ xử lý khi có chạm chập, rò rỉ đường dây sau công tơ để đảm bảo an toàn điện, giảm tổn thất điện năng cho khách hàng. Thực tế qua chương trình cảnh báo sản lượng điện tăng cao, PC Quảng Trị đã phối hợp với người dân kiểm tra và phát hiện nhiều trường hợp sự cố dây sau công tơ của khách hàng bị rò điện chạm vào các kết cấu kim loại làm tăng sản lượng điện và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn.

Bên cạnh đó, PC Quảng Trị còn tích cực khuyến cáo người dân chủ động sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả vào mùa nắng nóng bằng một số phương pháp hữu ích về cách sử dụng thiết bị điện giúp tăng tuổi thọ thiết bị, tiết kiệm điện ở mức tối ưu như cài đặt máy lạnh để nhiệt độ trong phòng chênh lệch không quá nhiều so với nhiệt độ ngoài trời; có thể sử dụng máy lạnh cùng với quạt để làm mát không khí trong phòng; vệ sinh máy lạnh theo định kỳ để giúp máy hoạt động ổn định, tăng khả năng làm lạnh và ít tiêu hao điện năng.

Sắp xếp các loại thực phẩm trong tủ lạnh gọn gàng, có khe hở để khí lạnh lưu thông; không nên để thức ăn nóng vào tủ lạnh. Cần dùng hộp kim loại thay hộp nhựa để rút ngắn thời gian làm lạnh, giảm tiêu hao điện năng. Tắt các thiết bị điện khi không cần thiết, không sử dụng đồng thời nhiều thiết bị công suất lớn (như máy lạnh, bình đun nước, bếp điện, bàn ủi điện, mô tơ bơm nước…)

Bên cạnh đó, để theo dõi sản lượng, mức tiêu thụ điện, người dân có thể sử dụng ứng dụng EVNCPC CSKH hoặc tham khảo thông tin trên website cskh.cpc.vn… để biết mức sản lượng điện tiêu thụ nhằm hạn chế tối đa rơi vào các bậc thang giá cao theo mức tính tiền điện bằng phương thức bậc thang, dùng càng nhiều thì mức giá ở bậc thang càng cao.

Đặc biệt, với hình ảnh trực quan, ứng dụng EVNCPC CSKH còn cảnh báo điện năng tiêu thụ giúp người dân có thể chủ động điều chỉnh thói quen dùng điện của gia đình, từ đó có chế độ, phương pháp sử dụng điện hợp lý nhằm giảm sản lượng điện tiêu thụ trong mùa nắng nóng.

Link gốc

Theo baoquangtri.vn