Những kết quả ấn tượng từ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng ngành Điện

16:21 | 10/10/2023 | 5.994 lượt xem

10 năm trước (năm 2013), lần đầu tiên EVN chọn chủ đề “Năm Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng”. Thực tế trong thời gian qua, khoa học công nghệ đã được ứng dụng mạnh mẽ, toàn diện giúp công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng ngành Điện có được những thay đổi về chất, nâng cao mức độ hài lòng của khách...

Chi tiết...


Công ty Điện lực Sóc Trăng ký kết quy chế phối hợp trong công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng

10:20 | 27/04/2023 | 5.232 lượt xem

Ngày 26/4, Công ty Điện lực Sóc Trăng (PC Sóc Trăng) đã ký kết Quy chế phối hợp với 3 đơn vị là Viettel Sóc Trăng, Bưu điện Sóc Trăng và VNPT Sóc Trăng (Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam) về công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Chi tiết...


Số hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng: Dấu ấn của Đảng ủy EVN - Kỳ 2: Dịch vụ điện giữa đại dịch COVID-19: Giãn cách – không gián đoạn

10:48 | 08/11/2021 | 10.767 lượt xem

Từ năm 2019 đến nay, đại dịch COVID-19 đã tác động mạnh mẽ đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực, trong đó, ngành Điện cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, với việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, công nghệ số, riêng việc cung ứng các dịch vụ điện và công tác chăm sóc khách hàng của ngành Điện không hề...

Chi tiết...