16:23 | 24/10/2023 | 6.360 lượt xem
Với mong muốn giúp khách hàng có thể trực tiếp sử dụng các dịch vụ về điện mọi lúc mọi nơi, Công ty Điện lực Vĩnh Phúc (PC Vĩnh Phúc) đã đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ theo hướng chuyển đổi số toàn diện, tăng cường mở rộng các kênh tiếp cận và chất lượng dịch vụ điện.
Chi tiết...
09:37 | 05/10/2023 | 4.495 lượt xem
Đầu tư xây dựng, nâng cấp cải tạo, mua sắm trang thiết bị, dụng cụ hiện đại, đặc biệt luôn ứng dụng khoa học công nghệ trong quản lý vận hành lưới điện... là những giải pháp được Công ty Ðiện lực (PC) Cà Mau triển khai đồng bộ nhằm không ngừng nâng cao chất lượng cung ứng điện cho khách hàng.
Chi tiết...
09:19 | 21/09/2023 | 4.091 lượt xem
Những năm qua, song song với việc hoàn thành tốt các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh, Công ty Điện lực Bắc Giang (PC Bắc Giang) đang đẩy mạnh cung cấp các loại hình dịch vụ điện phục vụ cho nhu cầu của các khách hàng.
Chi tiết...
10:41 | 05/08/2023 | 5.049 lượt xem
Ngày 1/8/2008, Nghị quyết số 15/2008/QH12 của Quốc Hội khóa XII về việc mở rộng địa giới hành chính thủ đô Hà Nội có hiệu lực. 15 năm qua, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) không ngừng nâng cao chất lượng điện năng và các dịch vụ điện để góp sức cải thiện chất lượng cuộc sống nhân dân và...
Chi tiết...
16:34 | 12/07/2023 | 4.070 lượt xem
Trong 6 tháng đầu năm 2023, các đơn vị điện lực của EVN đã tiếp nhận trên 22,3 triệu yêu cầu dịch vụ điện. Trong đó, khách hàng chủ yếu thực hiện gửi các yêu cầu dịch vụ điện qua 5 Trung tâm Chăm sóc khách hàng, các trung tâm Hành chính công tại các địa phương, Cổng Dịch vụ công Quốc gia…
Chi tiết...
18:19 | 15/05/2023 | 4.487 lượt xem
Tại tọa đàm trực tuyến do Báo Tuổi trẻ tổ chức ngày 15/5, nhiều khách hàng đã quan tâm đặt câu hỏi liên quan đến giá điện, hóa đơn tiền điện tăng vào mùa hè, tình hình vận hành hệ thống điện trong mùa hè,... Những nội dung này đã được các chuyên gia, khách mời tham gia tọa đàm giải đáp chi tiết.
Chi tiết...
16:55 | 15/05/2023 | 4.703 lượt xem
Nắng nóng, nhu cầu sử dụng điện của người dân sẽ tăng cao. Ông Nguyễn Quốc Dũng – Trưởng Ban Kinh doanh EVN khuyến cáo, trong bối cảnh này, người dân cần lưu ý sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, an toàn, phòng tránh các nguy cơ cháy, nổ.
Chi tiết...
16:03 | 24/03/2023 | 10.711 lượt xem
Thời gian qua, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đã cung cấp các công cụ trực tuyến để hỗ trợ hàng chủ động theo dõi, nắm bắt tiến trình phục vụ dịch vụ điện. Vậy, đó là những công cụ nào và cách thức tra cứu ra sao?
Chi tiết...
17:04 | 09/12/2021 | 8.959 lượt xem
Mặc dù tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp tại nhiều địa phương trên cả nước, tuy nhiên nhờ ứng dụng công nghệ số và cung cấp các dịch vụ trực tuyến, EVN đã tiếp nhận và phục vụ tới trên 13,9 triệu yêu cầu của khách hàng trong 11 tháng năm 2021.
Chi tiết...
12:35 | 10/04/2020 | 7.609 lượt xem
Theo số liệu tổng hợp, trong tháng 3/2020, các Tổng công ty Điện lực của EVN tiếp nhận tổng cộng gần 745.000 yêu cầu về các dịch vụ điện. Trong đó, có tới 688.000 yêu cầu (chiếm tỷ lệ 92,5%) số yêu cầu được khách hàng thực hiện qua hình thức trực tuyến và qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH),...
Chi tiết...
17:21 | 09/12/2019 | 34.924 lượt xem
Chiều 9/12, tại Hà Nội, Lễ khai trương Cổng Dịch vụ công Quốc gia được tổ chức với sự tham dự của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về Chính phủ điện tử. Trong tổng số 8 dịch vụ công trực tuyến được cung cấp ngay trong giai đoạn đầu, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) có 3...
Chi tiết...
11:32 | 30/08/2019 | 14.489 lượt xem
Sau quá trình triển khai thí điểm, từ tháng 9/2019, EVN sẽ tiến hành triển khai cung cấp dịch vụ điện theo hình thức giao dịch điện tử trên diện rộng.
Chi tiết...
14:53 | 04/01/2019 | 25.440 lượt xem
6 nhóm nội dung trọng tâm trong năm 2019 được Tổng Giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Chủ tịch Công đoàn Điện lực Việt Nam thống nhất, phát động thi đua trong toàn Tập đoàn, tại Chỉ thị liên tịch số 01/CT-EVN ban hành ngày 2/1/2019.
Chi tiết...