Số hóa Nhà truyền thống ngành Điện

09:55 | 21/12/2021 | 5.787 lượt xem

Cùng với Nhà truyền thống ngành Điện được xây dựng tại trụ sở Tập đoàn Điện lực Việt Nam (số 11 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà Nội), trong xu thế của thời đại số, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã xây dựng và đưa vào vận hành Nhà truyền thống điện tử, giúp CBCNV/khách hàng/đối tác chưa có dịp đến trực tiếp có thể...

Chi tiết...


Số hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng: Dấu ấn của Đảng ủy EVN - Kỳ 1: Tiên phong trong chỉ đạo, điều hành

10:50 | 08/11/2021 | 6.735 lượt xem

Từ một đơn vị phân phối điện với nhiều khâu trong quy trình kinh doanh còn làm thủ công, đến nay Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã cung cấp 100% dịch vụ điện trên nền tảng số, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí, đảm bảo sự công khai, minh bạch; từ một đơn vị vốn là độc quyền tự nhiên...

Chi tiết...


Số hóa dịch vụ khách hàng ngành Điện đang diễn ra như thế nào?

14:15 | 12/10/2021 | 8.528 lượt xem

Hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng ngày càng tốt hơn, các tổng công ty điện lực đã và đang làm gì trong quá trình chuyển đổi số? Cùng Tạp chí Điện lực lắng nghe chia sẻ của lãnh đạo các tổng công ty.

Chi tiết...


Số hóa là nền tảng để EVN hiện đại hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng

14:30 | 21/02/2020 | 7.533 lượt xem

Ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin (CNTT), thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ là một trong những “đòn bẩy” quan trọng giúp EVN đạt được nhiều thành tựu trong đổi mới, nâng cao chất lượng công tác kinh doanh – dịch vụ khách hàng (DVKH). Trong giai đoạn tiếp theo, số hóa cũng sẽ tiếp tục là nền tảng...

Chi tiết...


Chuyển đổi số vì một Việt Nam hùng cường

18:39 | 08/08/2019 | 7.401 lượt xem

Đây là chủ đề của Diễn đàn cấp cao công nghệ thông tin - truyền thông Việt Nam năm 2019 (ICT Summit 2019), do Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với Hiệp hội phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam tổ chức, ngày 8/8, tại Hà Nội.

Chi tiết...