Đặt ngưỡng để biết khi mức sử dụng tăng
Gia đình ông Trần Minh Chiến (65 tuổi, phường Tây Hồ, Hà Nội) có 3 người, sử dụng hai điều hòa cùng nhiều thiết bị điện khác như tủ lạnh, bình nóng lạnh, bếp từ, máy giặt và tivi.
Do điện năng tiêu thụ tăng cao trong tháng 7, từ đầu tháng 8, ông thiết lập ngưỡng cảnh báo 300kWh trên ứng dụng EVN CSKH để theo dõi mức sử dụng điện. Con số này thấp hơn lượng điện gia đình thường sử dụng trong một tháng, với mục đích nhận thông báo trước khi sản lượng tiến tới mức tiêu thụ thông thường.
Khi điện năng tạm tính tháng 8 vượt ngưỡng 300kWh, ứng dụng hiển thị cảnh báo. Ông Chiến kiểm tra dữ liệu tiêu thụ hằng ngày và đối chiếu với sinh hoạt của gia đình để xác định những thời điểm mức sử dụng tăng. Việc nhận cảnh báo khi kỳ sử dụng điện vẫn đang diễn ra giúp ông chủ động điều chỉnh cách dùng điện trong những ngày còn lại.
Đặt ngưỡng cảnh báo là một trong những tiện ích được Tập đoàn Điện lực Việt Nam cung cấp qua ứng dụng EVN CSKH - ứng dụng được đưa vào vận hành thử nghiệm trên phạm vi toàn quốc từ ngày 15/6/2026. Bên cạnh những tiện ích tra cứu điện năng theo ngày, tuần, tháng, hay lịch sử tiêu thụ, ứng dụng cho phép khách hàng đặt ngưỡng cảnh báo theo điện năng (kWh) hoặc tỷ lệ tăng (%).
Chọn ngưỡng theo nhu cầu theo dõi
Ngưỡng cảnh báo không phải hạn mức sử dụng điện và cũng không có một con số chung phù hợp với mọi khách hàng. Người dùng có thể căn cứ vào lịch sử tiêu thụ điện năng và mục đích theo dõi của mình để lựa chọn mức cảnh báo.
Khi điện năng vượt ngưỡng, cảnh báo trên ứng dụng thể hiện điện năng tạm tính, ngưỡng khách hàng đã thiết lập và tỷ lệ tăng so với ngưỡng.

Ảnh trái: Ứng dụng EVN CSKH hiển thị cảnh báo khi điện năng vượt ngưỡng đã thiết lập. Ảnh phải: Giao diện theo dõi thống kê điện năng tiêu thụ theo ngày/tháng trên app EVN CSKH
Cần lưu ý, cảnh báo cho biết điện năng đã vượt ngưỡng do khách hàng thiết lập, không phải kết luận về nguyên nhân khiến mức tiêu thụ tăng.
Việc đặt ngưỡng cảnh báo giúp khách hàng biết mức sử dụng điện đã chạm mốc mình muốn theo dõi trong lúc kỳ điện vẫn đang diễn ra, từ đó chủ động kiểm tra và điều chỉnh nếu cần.
|
Hướng dẫn đặt ngưỡng cảnh báo trên EVN CSKH
Bước 1: Từ trang chủ ứng dụng EVN CSKH, chọn “Tra cứu điện năng, chỉ số”.
Bước 2: Chọn “Đặt ngưỡng” (nằm dưới biểu đồ thể hiện điện năng tiêu thụ theo ngày)
Bước 3: Nhập ngưỡng sản lượng cảnh báo tùy theo việc lựa chọn hình thức cảnh báo theo điện năng (kWh) hoặc tỷ lệ tăng (%).
Bước 4: Chọn "Cập nhật".
|
Minh Anh
27/08/2026 - 09:21 (GMT+7)
Share