EVNCTI nâng cao chất lượng dịch vụ, vận hành Tòa nhà EVN hiệu quả

15:24, 14/01/2025

Sáng 14/1, tại Hà Nội, Ban Quản lý dự án Đầu tư xây dựng và Công nghệ EVN (EVNCTI) đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2024, triển khai nhiệm vụ năm 2025.

Tham dự hội nghị có ông Đinh Thế Phúc – Thành viên HĐTV EVN, ông Võ Quang Lâm – Phó Tổng giám đốc EVN cùng đại diện các ban chuyên môn EVN, đại diện Công đoàn Điện lực Việt Nam và toàn thể lãnh đạo, CBCNV Ban Quản lý dự án Đầu tư xây dựng và Công nghệ EVN.

Phó Tổng giám đốc EVN Võ Quang Lâm phát biểu chỉ đạo

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, ông Võ Quang Lâm – Phó Tổng giám đốc EVN biểu dương, ghi nhận những kết quả đã đạt được của EVNCTI trong năm 2024. EVNCTI đã tiếp tục quản lý vận hành Tòa nhà EVN an toàn, ổn định, hiệu quả, đồng thời đảm bảo thực hiện các dự án đầu tư xây dựng. Các chỉ tiêu đặt ra đã cơ bản hoàn thành, đảm bảo công ăn việc làm và thu nhập cho người lao động. Chất lượng dịch vụ được khách hàng đánh giá cao. Việc nâng cấp các ứng dụng của phần mềm MyEVNTower mang lại nhiều tiện ích; công tác sửa chữa thường xuyên, sửa chữa lớn được thực hiện trong năm đảm bảo hiệu quả vận hành tòa nhà. Đặc biệt công tác tiết kiệm điện tại tòa nhà tiếp tục được thực hiện hiệu quả.

Phó Tổng giám đốc EVN yêu cầu, năm 2025, tập thể CBCNV EVNCTI cần khắc phục những tồn tại, nỗ lực đảm bảo công tác quản lý vận hành Tòa nhà EVN, nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khách hàng; ứng dụng chuyển đổi số trong mọi lĩnh vực, dịch vụ, xây dựng Tòa nhà EVN hiện đại, thân thiện, thông minh. Đồng thời, tiếp tục nghiên cứu và ứng dụng các giải pháp để sử dụng năng lượng hiệu quả. Bên cạnh đó, đẩy nhanh tiến độ, chất lượng đầu tư xây dựng các dự án.

Ông Vũ Thanh Tùng – Giám đốc EVNCTI báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ năm 2024

Tại hội nghị, ông Vũ Thanh Tùng – Giám đốc EVNCTI đã báo cáo những kết quả đạt được năm 2024. Trong đó, Đảng ủy, lãnh đạo Ban đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo các tổ chức đoàn thể trong đơn vị đạt được các mục tiêu đề ra, tập trung vào việc hoàn thành các dự án đầu tư xây dựng và đảm bảo công tác vận hành Tòa nhà EVN an toàn, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và khách hàng.

Trong năm 2024, EVNCTI đã hoàn thành một số dự án như: dự án Phù điêu tự vệ Nhà máy điện Yên Phụ phối hợp chiến đấu với lực lượng phòng không Thủ đô, nhà truyền thống ngành Điện được triển khai đúng tiến độ nhân kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam; dự án đảm bảo an toàn, an ninh thông tin cho các hệ thống thông tin trọng yếu của EVN, đã hoàn thành nghiệm thu và hỗ trợ vận hành trong vòng một năm; dự án nâng cấp đường trục truyền dẫn quang Bắc - Nam, phục vụ sản xuất kinh doanh của EVN, với hai mạch được bàn giao vận hành cho EVNICT từ năm 2023. Năm 2024, EVNCTI tiếp tục phối hợp với EVNICT đảm bảo ổn định hệ thống dịch vụ EVN trên các mạch truyền dẫn.

Về công tác vận hành Tòa nhà EVN, các hệ thống kỹ thuật được bảo trì, sửa chữa định kỳ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuổi thọ thiết bị. Kết quả khảo sát ý kiến khách hàng cho thấy, chất lượng dịch vụ kỹ thuật đạt tỷ lệ hài lòng từ mức tốt trở lên là trên 94%, vượt kế hoạch năm.

Đặc biệt, EVNCTI tiếp tục nâng cấp hệ thống quản lý khách hàng EVNTower-MS trên nền tảng web và ứng dụng di động. Tính đến cuối năm 2024, hệ thống đã ghi nhận gần 190.000 lượt khách đăng ký làm việc tại Tòa nhà; gần 900 lượt đăng ký thi công, sửa chữa; hơn 500 yêu cầu hỗ trợ và sử dụng dịch vụ tiện ích được xử lý nhanh chóng. Ứng dụng MyEVNTower cũng giúp khách hàng cập nhật thông tin kịp thời với hơn 100 thông báo và bản tin mỗi tháng.

Ngoài ra, EVNCTI đã hoàn thiện hệ thống quản lý năng lượng theo tiêu chuẩn ISO 50001:2018, góp phần sử dụng năng lượng hiệu quả, tiết kiệm. Đơn vị cũng đang triển khai các bước để đạt chứng nhận Tòa nhà xanh LEED vào năm 2025. Đặc biệt, Tòa nhà EVN đã xuất sắc giành giải Nhất giải thưởng “Hiệu quả năng lượng trong công nghiệp - công trình xây dựng năm 2024”.

Phó Tổng giám đốc EVN Võ Quang Lâm trao Bằng khen của EVN cho các tập thể và cá nhân của EVNCTI

Cũng trong khuôn khổ hội nghị, lãnh đạo EVN và EVNCTI đã khen thưởng cho các cá nhân, tập thể đạt thành tích xuất sắc năm 2024 trong công tác chuyên môn, công tác Đảng và Công đoàn.


PV

Share

TỔNG THUẬT Toạ đàm: Phát triển bền vững ngành Điện – Những vấn đề đặt ra

TỔNG THUẬT Toạ đàm: Phát triển bền vững ngành Điện – Những vấn đề đặt ra

Sáng 10/9, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tổ chức Toạ đàm "Phát triển bền vững ngành Điện – Những vấn đề đặt ra" để cung cấp thông tin, có một bức tranh đa diện, đa chiều, toàn cảnh về chính sách sách giá bán điện; nguyên nhân hóa đơn tiền điện tăng; minh bạch hóa các khoản lỗ của EVN; những giải pháp để tiếp tục hoàn thiện chính sách giá điện, góp thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, bảo đảm an sinh xã hội…


Lý do EVN đề xuất lắp đặt điện mặt trời mái nhà để tự dùng cần đăng ký

Lý do EVN đề xuất lắp đặt điện mặt trời mái nhà để tự dùng cần đăng ký

EVN lý giải, yêu cầu thông báo hay đăng ký điện mặt trời mái nhà không phải là thủ tục "xin - cho", mà là điều kiện cần thiết để hệ thống điện quốc gia vận hành ổn định.


Tỉnh Sơn La đồng hành, ủng hộ EVN đẩy nhanh đầu tư các dự án điện trên địa bàn

Tỉnh Sơn La đồng hành, ủng hộ EVN đẩy nhanh đầu tư các dự án điện trên địa bàn

Đây là khẳng định của ông Nguyễn Đình Việt - Chủ tịch UBND tỉnh Sơn La tại buổi làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về thống nhất nội dung và phương án đầu tư mở rộng Nhà máy Thủy điện Sơn La hiện hữu, cũng như tình hình đầu tư xây dựng các công trình điện trên địa bàn tỉnh Sơn La.


Tỉnh Sơn La đồng hành, ủng hộ EVN đẩy nhanh đầu tư các dự án điện trên địa bàn

Tỉnh Sơn La đồng hành, ủng hộ EVN đẩy nhanh đầu tư các dự án điện trên địa bàn

Đây là khẳng định của ông Nguyễn Đình Việt - Chủ tịch UBND tỉnh Sơn La tại buổi làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về thống nhất nội dung và phương án đầu tư mở rộng Nhà máy Thủy điện Sơn La hiện hữu, cũng như tình hình đầu tư xây dựng các công trình điện trên địa bàn tỉnh Sơn La.


8 tháng đầu năm, EVNSPC đóng điện 78 công trình 110kV

8 tháng đầu năm, EVNSPC đóng điện 78 công trình 110kV

Với những giải pháp đồng bộ và quyết liệt, 8 tháng đầu năm 2025, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã đóng điện hoàn thành 78 công trình lưới điện 110kV, tăng 4,3 lần so với cùng kỳ năm 2024; khởi công 42 công trình lưới điện 110kV, tăng 1,68 lần so với cùng kỳ 2024. Tổng giá trị giải ngân đầu tư thuần đạt gần 9.700 tỷ đồng, bằng 66,3% kế hoạch năm.