'Lật tẩy chiêu lừa giả danh ngành Điện & bí kíp phòng tránh'

14:13, 06/06/2025

Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh phối hợp với Báo Tuổi Trẻ ra mắt cẩm nang "Lật tẩy chiêu lừa giả danh ngành Điện & bí kíp phòng tránh" để giúp độc giả, khách hàng sử dụng điện nhận diện và phòng tránh kẻ gian.

Cẩm nang có 3 phần, được thiết kế ngắn gọn, súc tích, dễ nhớ. Trong đó, phần 1 giúp khách hàng nhận diện các chiêu trò mà đối tượng lừa đảo thường sử dụng như: báo nợ “khủng", dọa cắt điện gấp, giả báo sự cố, yêu cầu thông tin/chuyển tiền, khuyến mãi “ma”, dụ cài app lạ, giả danh tổng đài, thu cước “cắt cổ”.

Phần 2 “mách nước” 7 dấu hiệu cần cảnh giác để không mắc bẫy của các đối tượng lừa đảo. Cụ thể, các đối tượng lừa đảo thường gọi điện yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân (như mật khẩu, mã OTP, căn cước, tài khoản ngân hàng); thúc giục, dọa dẫm khách hàng; yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân; đưa ra ưu đãi/trúng thưởng hấp dẫn kèm link lạ, yêu cầu tải app; trong các thông báo gửi đến khách hàng thường mắc nhiều lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp; website/email có tên miền lạ; số điện thoại gọi đến là số lạ, không phải số tổng đài chính thức của EVNHCMC.

Phần cuối là cách phòng tránh và thông tin về các kênh chính thức của EVNHCMC để khách hàng đối chiếu khi gặp các tình huống nghi ngờ lừa đảo. Theo đó, cẩm nang hướng dẫn khách hàng "nguyên tắc vàng" 5 không - 1 luôn. Trong đó, "5 không" gồm: không vội vàng, không cung cấp, không click, không tải app lạ, không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân; "1 luôn" là luôn xác minh thông tin. Khi nghi ngờ có lừa đảo, khách hàng cần ngưng tương tác ngay, thu thập bằng chứng, gọi hotline chính thức của EVNHCMC, báo công an nếu có thiệt hại và báo ngân hàng nếu có chuyển tiền.

Cẩm nang được thiết kế ngắn gọn, súc tích, dễ nhớ

Những kênh chính thức của EVNHCMC để khách hàng liên hệ:

  • Website: https://www.evnhcmc.vn/
  • App EVNHCMC
  • Hotline 1900 545454
  • Cuộc gọi “chính chủ” EVNHCMC đến khách hàng đều xuất hiện chữ EVNHCMC (với mạng Viettel, Mobifone) và số 028 22201155 (với các nhà mạng khác)

Việt Hoa

Share

'Đánh thức' vùng chuyên canh sầu riêng Sông Hinh

'Đánh thức' vùng chuyên canh sầu riêng Sông Hinh

Cây sầu riêng ngày càng khẳng định vai trò là cây trồng chủ lực giúp người dân huyện miền núi Sông Hinh, tỉnh Phú Yên vươn lên làm giàu. Để chuyển mình theo hướng sản xuất hàng hóa quy mô lớn, ổn định như hiện nay, một trong những yếu tố tiên quyết chính là có nguồn điện đáng tin cậy phục vụ tưới tiêu...


Đoàn Thanh niên EVN có 1 cá nhân được tuyên dương “Nhà báo trẻ tiêu biểu” năm 2025

Đoàn Thanh niên EVN có 1 cá nhân được tuyên dương “Nhà báo trẻ tiêu biểu” năm 2025

Tối 18/6, tại Hà Nội, hướng tới chào mừng kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2025), Đoàn Thanh niên Chính phủ tổ chức Lễ Tuyên dương 50 Nhà báo trẻ tiêu biểu năm 2025. Trong đó, Đoàn Thanh niên Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) có 1 cá nhân được tuyên dương.


Quốc hội thông qua Luật sửa đổi Luật Sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả

Quốc hội thông qua Luật sửa đổi Luật Sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả

Dự thảo Luật được hoàn thiện sau khi tiếp thu toàn diện ý kiến đại biểu, nhấn mạnh vai trò thể chế hóa chủ trương Đảng, phù hợp pháp luật thuế hiện hành.


Hướng dẫn tuyên truyền kỷ niệm 110 năm Ngày sinh đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Văn Linh

Hướng dẫn tuyên truyền kỷ niệm 110 năm Ngày sinh đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Văn Linh

Thực hiện Hướng dẫn số 04-HD/BTGDV ngày 11/6/2025 của Ban Tuyên giáo và Dân vận Đảng ủy Chính phủ, Đảng ủy Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành Hướng dẫn số 26-HD/ĐU ngày 16/6/2025 hướng dẫn về tuyên truyền kỷ niệm 110 năm Ngày sinh đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Văn Linh (01/7/1915 - 01/7/2025).


EVNHCMC lan tỏa tiện ích số tại 'Ngày không tiền mặt 2025 '

EVNHCMC lan tỏa tiện ích số tại 'Ngày không tiền mặt 2025 '

Vừa qua, trong khuôn khổ chương trình ‘Ngày không tiền mặt 2025’, Tổng công ty Điện lực TP.Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã giới thiệu đến người dân các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số nổi bật trên ứng dụng EVNHCMC.