Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh

16:45, 21/09/2023

Cuốn sách "Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh" của tác giả Colleen Stanley (nhà xuất bản Dân trí phát hành) hướng dẫn áp dụng trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh, tiết lộ những bí quyết nhằm kết nối và thu phục khách hàng hiệu quả.

Ảnh minh họa

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện các chuyên gia và quản lý bán hàng, chuyên gia Colleen Stanley nhận ra trí tuệ cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kỹ thuật bán hàng, cho đến chốt giao dịch…

Khi các cá nhân và đội ngũ cải thiện được kỹ năng trí tuệ cảm xúc của mình, sẽ nhận lại được nhiều thành quả to lớn về tài chính, doanh số bán hàng sẽ đi lên, khách hàng sẽ mua nhiều hơn và giới thiệu nhiều khách hàng khác. Đó cũng chính là mục tiêu mà cuốn sách hướng đến.

10 chương sách trong cuốn sách "Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh" được Colleen Stanley trình bày một cách khoa học, với những câu chuyện bán hàng thực tế được bà chia sẻ dựa trên chính những trải nghiệm của mình. Cuốn sách sẽ từng bước hướng dẫn bạn về vai trò, giá trị và cách áp dụng trí tuệ cảm xúc trong “đấu trường” bán hàng, đồng thời sử dụng yếu tố này như một bí quyết để kết nối và thu phục khách hàng hiệu quả.


PV

Share

EVNGENCO3: Chia sẻ giải pháp giảm suất hao nhiệt trong các nhà máy nhiệt điện than

EVNGENCO3: Chia sẻ giải pháp giảm suất hao nhiệt trong các nhà máy nhiệt điện than

Tổng công ty Phát điện 3 xác định giảm suất hao nhiệt về giá trị PPA (hợp đồng mua bán điện) là nhiệm vụ trọng tâm cần đạt được trong năm 2025 nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh và nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh.


Thành viên Hội đồng thành viên EVN Đinh Thế Phúc làm việc với EVNHANOI về công tác đảm bảo cung ứng điện cao điểm năm 2025

Thành viên Hội đồng thành viên EVN Đinh Thế Phúc làm việc với EVNHANOI về công tác đảm bảo cung ứng điện cao điểm năm 2025

Với dự báo mức tiêu thụ điện sẽ tăng cao, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để đảm bảo cung cấp điện trong mùa nắng nóng đang cận kề. Đây là một trong những nội dung chính tại buổi làm việc giữa Thành viên Hội đồng thành viên EVN Đinh Thế Phúc và EVNHANOI vào ngày 24/4.


Quyết tâm giữ vững dòng điện cho ngày hội non sông

Quyết tâm giữ vững dòng điện cho ngày hội non sông

Hòa chung không khí tưng bừng kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025), các đơn vị Điện lực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã và đang khẩn trương hoàn tất công tác chuẩn bị đảm bảo điện cho dịp lễ trọng đại của dân tộc. Ghi nhận tại Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội và Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh.


EVN tham gia đoàn công tác của Ban Chỉ đạo Đề án 'Tuyên truyền về chủ trương và nhiệm vụ phát triển điện hạt nhân' làm việc với tỉnh Ninh Thuận

EVN tham gia đoàn công tác của Ban Chỉ đạo Đề án 'Tuyên truyền về chủ trương và nhiệm vụ phát triển điện hạt nhân' làm việc với tỉnh Ninh Thuận

Chiều 24/4, tại thành phố Phan Rang - Tháp Chàm, đoàn công tác của Ban Chỉ đạo Đề án "Tuyên truyền về chủ trương và nhiệm vụ phát triển điện hạt nhân" do đồng chí Huỳnh Thành Đạt - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, Trưởng ban Chỉ đạo Đề án làm Trưởng đoàn, đã có chương trình làm việc tại tỉnh Ninh Thuận.


Đảng bộ EVNGENCO2: Giữ vững vai trò nòng cốt trong hệ thống sản xuất và kinh doanh điện năng của EVN

Đảng bộ EVNGENCO2: Giữ vững vai trò nòng cốt trong hệ thống sản xuất và kinh doanh điện năng của EVN

Ngày 23/4, tại Cần Thơ, Đảng bộ Tổng công ty Phát điện 2 (EVNGENCO2) đã tổ chức thành công Đại hội đại biểu Đảng bộ Tổng công ty lần thứ XII, nhiệm kỳ 2025–2030. Đại hội được tổ chức trong bối cảnh toàn Tổng công ty đang đẩy mạnh chuyển đổi số, tái cơ cấu, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững.