Đến với EVN, khi nhắc đến những con người làm nên dòng điện, người ta thường nghĩ  ngay đến những công nhân quản lý vận hành, những chuyên viên Điều độ luôn giữ hệ thống vận  hành liên tục. Bên cạnh những vị trí hiện diện rõ ràng ấy, còn có những lĩnh vực âm thầm mà  nếu thiếu đi, hành trình đưa điện đến với cuộc sống sẽ khó được nhìn nhận đầy đủ, trong đó điển  hình là những con người làm công tác Truyền thông. Người làm truyền thông không trực tiếp  tạo ra điện năng nhưng họ góp phần giữ cho ánh sáng không chỉ hiện hữu trong từng mái nhà  mà còn hiện hữu trong sự thấu hiểu, đồng cảm và niềm tin của xã hội. 
Làm Truyền thông không chỉ là chụp vài bức ảnh đẹp hay chỉ là một bản tin mà phải lắng  nghe, chọn lọc, kiểm chứng và chuyển hóa. Qua thực tế, từ những chuyên đề như hành lang an  toàn lưới điện, tiết kiệm điện đến tiến độ đầu tư công trình điện, người làm truyền thông phải  biến thành ngôn ngữ gần gũi để khách hàng hiểu đúng, hiểu đủ và không hiểu sai. Muốn làm  được điều đó, họ buộc phải có tư duy tổng hợp, khả năng viết, chụp ảnh, xử lý thông tin, nắm  bắt dư luận, phối hợp với báo chí và sự chính xác gần như tuyệt đối, chỉ một câu chữ thiếu chuẩn  mực cũng có thể tạo ra hệ lụy lớn. Đây là một lĩnh vực đòi hỏi vừa có cảm xúc, vừa có sự tỉnh  táo của người làm nghề trong lĩnh vực mang nhiều nhạy cảm và có tính kỷ luật cao. 

Có sự thật rất ít khi được nói ra là truyền thông có khi là “bia đỡ đạn” cho những bức xúc  không thuộc về mình. Chỉ cần mất điện do sự cố hay hóa đơn điện tăng vào mùa nắng nóng,… phản ứng của dư luận sẽ đến rất nhanh. Người làm truyền thông luôn phải tiếp nhận những áp  lực ấy, trong khi phía sau là hàng loạt yêu cầu về phát ngôn, về quy trình, tính pháp lý của thông  tin. Hơn thế nữa, điện vận hành 24/7 thì truyền thông phải luôn trực chiến 24/7; vẫn theo dõi báo  chí, mạng xã hội, vẫn chuẩn bị phương án phản hồi để những thông tin sai lệch dần biến thành  khủng hoảng truyền thông. 

Chính trong những áp lực ấy, vai trò của truyền thông càng hiện lên rõ nét. Nếu sản xuất,  truyền tải, phân phối và kinh doanh mua bán điện năng là chuỗi mắt xích tạo nên giá trị EVN thì  truyền thông là mắt xích giữ gìn giá trị tinh thần của toàn chuỗi: sự minh bạch, sự đồng thuận  và niềm tin. Một thông điệp đúng lúc có thể giúp khách hàng đồng thuận hơn; một bài viết chân  thực có thể giúp cộng đồng hiểu hơn; một hình ảnh chân thật tại hiện trường có thể được nhìn  nhận bằng sự trân trọng. Nói cách khác, truyền thông không sản xuất ra điện nhưng góp phần  bảo vệ hai tiếng gọi là NIỀM TIN.

Với tôi, muốn viết đúng, phải đi hiện trường; muốn kể được cái khó của nghề, phải ra trận giữa mùa mưa bão, trưa hè oi bức nắng nóng, phải thấy những gương mặt lấm lem, để hiểu rằng  phía sau một lần cấp điện an toàn, liên tục là bao công sức không thể đo đếm bằng vài dòng báo  cáo. Chính sự gần gũi ấy giúp người làm truyền thông không chạy theo mỹ từ, mà học cách kể  sự thật bằng thái độ chân thành và trách nhiệm. Viết không phải để làm đẹp, mà để làm sáng lên  những giá trị thật của nó. 

Bài học lớn nhất tôi rút ra là: trong EVN không có công việc nào đứng riêng lẻ; Người  đứng trên trụ điện, người tại phòng điều khiển, người làm dịch vụ khách hàng và người cầm bút  truyền thông đều đang cùng nhau hoà chung một dòng chảy. Không trực tiếp làm nên dòng điện  nhưng được góp sức để dòng điện ấy hiện lên ấm hơn, gần hơn, sáng hơn trong mắt khách hàng.  Tôi tin rằng sự thấu hiểu không tự nhiên mà có, nó cần được kể lại, được lan tỏa và được vun  đắp mỗi ngày. Để xây dựng một EVN gắn kết, hiệu quả, mỗi bộ phận, mỗi cá nhân, từ người  trên trụ, hay người cầm bút đến người sau ống kính, đều là một mảnh ghép không thể tách rời. 

Một số hình ảnh

CBCNV tổ điện ghi lại hình ảnh dựng trụ tại khu vực Đồng tháp Mười tỉnh Long An (trước sáp nhập) năm 1998

Giữa lưng trời cao, những “chiến sĩ áo cam” lặng thầm hành trình đưa dòng điện đến mọi nơi bằng mồ hôi,  bản lĩnh và trách nhiệm

Anh thợ điện áo cam “chill” giữa cánh đồng lúa chín vàng dưới thời tiết vô cùng nắng gắt

Trước những biến động của thời tiết, người thợ điện vẫn kiên cường bám trụ hiện trường, nỗ lực bảo đảm vận  hành an toàn, liên tục cho hệ thống điện

Khi mọi ánh đèn đã tắt, vẫn còn những người thợ điện âm thầm làm việc trong đêm

Truyền thông không sản xuất ra điện, nhưng góp phần bảo vệ hai tiếng gọi là NIỀM TIN