09:22 | 04/10/2023 | 4.433 lượt xem
Với mong muốn giúp khách hàng có thể trực tiếp sử dụng các dịch vụ về điện mọi lúc, mọi nơi và liên tục 24/24h, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã tăng cường mở rộng các kênh tiếp cận, đặc biệt đối với dịch vụ cấp điện trung áp- một trong những dịch vụ liên quan tới nhiều thủ tục, hồ sơ...
Chi tiết...
09:06 | 06/04/2023 | 4.007 lượt xem
Do nắng nóng dự báo sẽ kéo dài, nên trong tháng 4, 5 và 6 nhu cầu sử dụng các thiết bị làm mát tại các gia đình, cũng như đơn vị kinh doanh tăng cao, dẫn đến lượng tiêu thụ điện sinh hoạt tăng đáng kể. Để tránh tình trạng quá tải hệ thống điện và tiền điện tăng cao, ngoài triển khai các giải pháp kỹ...
Chi tiết...
16:22 | 12/10/2021 | 11.302 lượt xem
Với 100% dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4 được cung cấp trên nền tảng số, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã và đang bắt kịp xu thế của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, phù hợp với chủ trương của Chính phủ về hiện đại hóa các dịch vụ công, cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh xây dựng nền kinh tế...
Chi tiết...
16:15 | 04/08/2021 | 11.869 lượt xem
Để góp phần cùng TP Hà Nội phòng, chống dịch COVID-19, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) khuyến nghị khách hàng tại Thủ đô tăng cường sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, hạn chế tiếp xúc trực tiếp.
Chi tiết...
17:53 | 30/12/2020 | 3.410 lượt xem
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) là một trong số ít doanh nghiệp được Chính phủ khen ngợi vì đã tích cực trong công tác xây dựng Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG). Hội nghị trực tuyến sơ kết 1 năm vận hành Cổng Dịch vụ công Quốc gia được Văn phòng Chính phủ tổ chức ngày 30/12.
Chi tiết...
16:15 | 01/09/2020 | 5.037 lượt xem
Thay vì phải đi lại nhiều lần, mất thời gian và công sức đến các điện lực, giờ đây 2,5 triệu khách hàng của Tổng công ty Điện lực Tp. Hà Nội (EVNHANOI) chỉ cần điện thoại di động thông minh hoặc máy tính có kết nối Internet là “muốn gì được nấy”.
Chi tiết...
17:31 | 06/04/2020 | 10.542 lượt xem
Trong tháng 3/2020, riêng số yêu cầu dịch vụ của khách hàng sử dụng điện qua tổng đài chăm sóc khách hàng và các kênh trực tuyến đạt hơn 688.000 yêu cầu, tăng gần 30% so với kết quả tháng 2.
Chi tiết...
18:40 | 18/07/2019 | 9.116 lượt xem
Ngày 18/7, đoàn công tác Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ đã làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam nhằm khảo sát kết nối, tích hợp dịch vụ điện trực tuyến với Cổng dịch vụ công quốc gia.
Chi tiết...
10:00 | 24/01/2019 | 25.596 lượt xem
Tập đoàn Điện lực Việt Nam chính thức công bố dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4 (mức độ cao nhất) vào ngày 21/12/2018. Sau đây là ý kiến của một số chuyên gia, nhà quản lý và cộng đồng về vấn đề này.
Chi tiết...
10:40 | 21/12/2017 | 8.850 lượt xem
Ngày 21 tháng 12 năm 2017 tại Hà Nội, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã tổ chức Lễ công bố ”Cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến”. Đây là sự kiện quan trọng đánh dấu bước tiến lớn trong dịch vụ kinh doanh điện năng, phù hợp với chủ trương của Chính phủ trong việc thực hiện chủ trương hiện đại hóa các...
Chi tiết...
16:47 | 15/12/2017 | 14.403 lượt xem
Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) chính thức đưa vào sử dụng Phòng giao dịch trực tuyến đầu tiên tại số 1, đường Võ Văn Tần, Quận 3, TP Hồ Chí Minh từ ngày 14/12. Đây là nơi tiếp nhận mọi yêu cầu dịch vụ điện và phục vụ thanh toán tiền điện cho khách hàng của EVNHCMC với thời gian...
Chi tiết...
09:48 | 25/09/2017 | 13.666 lượt xem
Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ điện thông qua website của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) và Cổng giao tiếp điện tử TP Hà Nội, thay vì đến tận trụ sở Công ty Điện lực hoặc phòng giao dịch khách hàng như trước đây.
Chi tiết...