Sau khi nhận được câu hỏi của độc giả, Ban biên tập website evn.com.vn đã liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam và nhận được trả lời như sau:
Kính thưa Quý khách.
Công tơ hai chiều là thiết bị đo đếm ghi nhận sản lượng điện đi qua thiết bị trên cả 02 chiều giao, nhận từ lưới điện của Điện lực.
Chiều giao là sản lượng điện Khách hàng mua điện từ lưới điện của Điện lực, khi hệ thống điện năng lượng mặt trời không tạo ra hoặc tạo ra không đủ lượng điện để sử dụng cho các hệ thống phụ tải, sẽ ưu tiên nhận điện từ lưới điện.
Ký hiệu chỉ số chiều giao:
BCS: Bộ chỉ số, nhằm thông báo cho khách hàng bộ chỉ số ghi điện.
BT: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ bình thường.
CD: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ cao điểm.
TD: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ thấp điểm.
SG: là chỉ số tổng của cả 03 biểu giờ bình thường, cao điểm, thấp điểm.
VC: là chỉ số công suất phản kháng ghi được tại thời điểm chốt chỉ số.
Chiều nhận là sản lượng điện mà hệ thống điện năng lượng mặt trời tạo ra dư, sau khi đã cung cấp cho các tải tiêu thụ và phát ngược lại lên lưới điện.
Ký hiệu chỉ số chiều nhận:
BN: chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ bình thường
CN: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ cao điểm.
TN: là chỉ số ghi được tại thời điểm chốt chỉ số ở biểu giờ thấp điểm.
VN: là chỉ số công suất phản kháng ghi được tại thời điểm chốt chỉ số (sản lượng này Điện lực không mua).
Nếu còn thắc mắc chưa rõ trong quá trình sử dụng điện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam 19001006 hoặc 19009000 để được hỗ trợ.