Cụ thể, đối tượng khách hàng mua bình nước nóng năng lượng mặt trời được hỗ trợ tài chính từ chương trình gồm: Các hộ gia đình (nhiều hộ gia đình có chúng 01 hóa đơn điện thì từng hộ gia đình đều được hưởng chính sách hỗ trợ của chương trình); Các bệnh viện, nhà trẻ mẫu giáo, trường học (kể cả các khu tập thể giáo viên, học sinh), các phòng khám tư nhân, các trung tâm đào tạo, các hộ kinh doanh nhà trọ được áp dụng chính sách hỗ trợ cho đối tượng là bệnh viện, trường học; Các khách sạn, nhà hàng (các quán ăn, uống được áp dụng chính sách hỗ trợ cho đối tượng nhà hàng).
Về chính sách hỗ trợ, với hộ gia đình, mỗi hộ gia đình được hỗ trợ 01 triệu đồng cho 01 thiết bị bình nước nóng NLMT (không phân biệt dung tích);
Với bệnh viện, nhà trẻ mẫu giáo, trường học, khách sạn, nhà hàng, nếu trường hợp lắp đặt loại bình năng lượng mặt trời quy mô nhỏ (quy mô gia đình) thì mức hỗ trợ là 01 triệu đồng cho 01 thiết bị (không phân biệt dung tích); nếu trường hợp lắp đặt loại giàn nước nóng năng lượng mặt trời quy mô lớn (hay còn gọi là quy mô công nghiệp), dung tích từ 500 lít trở lên, hỗ trợ 01 triệu đồng/200 lít dung dịch của giàn thiết bị.