Năm 2013, tình hình cung ứng điện tại Thủ đô tương đối ổn định, đáp ứng được mục tiêu an sinh xã hội và phát triển kinh tế, đảm bảo điện cho các sự kiện chính trị - xã hội quan trọng của đất nước.
Trong đó, sản lượng điện thương phẩm của Tổng công ty đạt kế hoạch được giao và tăng 6,56% so với năm 2012. Sản lượng điện tiết kiệm ước đạt 284 triệu kWh, tương đương 2,52% tổng sản lượng điện thương phẩm.
Trong cơ cấu sản lượng điện thương phẩm của EVN HANOI, thành phần điện cho quản lý và tiêu dùng chiếm tỷ trọng lớn nhất (trên 55%), kế đó là điện cho công nghiệp chiếm hơn 31%.
Năm 2013, sản lượng điện cho 2 thành phần này đều tăng hơn 6,6 % so với năm 2012.
Hiện, EVN HANOI đang quản lý hơn 2 triệu khách hàng. Trong năm qua, Tổng công ty đã hoàn thành tốt nhiệm vụ đề ra, từng bước khắc phục khó khăn trong việc huy động nguồn lực tập trung quản lý sau khi điều chỉnh địa giới hành chính và tiếp nhận bán lẻ điện đến hơn 650.000 hộ dân nông thôn.