![](/userfile/VH/User/phantrang119/2011/8/doimat_1.jpg)
(Ảnh minh họa)
|
Giữ bình tĩnh:
Đầu tiên và trước nhất, bạn cần thở đều và thư giãn. Bạn có thể cảm thấy bất ngờ, khó chịu, thậm chí thất vọng, nhưng hãy bình tĩnh và lắng nghe hết những gì mọi người nhận xét về bạn mà không được phản ứng giữa chừng. Hãy tập trung vào nội dung họ đang nói, bạn thậm chí nên ghi nhớ một vài điểm vào giấy.
Hành động chứ không phản ứng:
Nếu bạn có cảm giác đơn độc và không có khả năng tự vệ hoặc hơn nữa bạn cảm giác tức giận, hãy cố gắng dành một chút thời gian nhìn nhận lại những lời nhận xét đó và trả lời những chỉ trích về bạn. Hãy nói với sếp của bạn rằng, bạn có thể dành ra 1 hoặc 2 ngày để lên những thông tin chi tiết và trả lời mọi vấn đề của các đồng nghiệp đặt ra, nếu đó được coi là vấn đề quan trọng. Điều này cho thấy bạn đang cố gắng tìm ra giải pháp cho vấn đề một cách nhẹ nhàng và vì thế có thể sếp sẽ đứng về phía bạn.
Nhìn nhận vấn đề một cách khách quan:
Bạn không nên chỉ ngồi nghe mọi lời chỉ trích về công việc của bạn. Thực tế, bạn có thể tranh luận về một vài điểm bạn cho là chưa đúng. Theo một chuyên gia tư vấn, bạn chỉ cần giữ thái độ lịch sự và nhã nhặn khi tranh luận. Hãy phản ứng lại với những chi tiết bạn chắc chắn nhất rằng bạn đã đúng và có lẽ họ nhận xét như vậy có phần hơi khắt khe. Điều quan trọng là bạn cần đứng ở vị trí trung lập để nhìn nhận những nhận xét đó và đảm bảo rằng những điều bạn phản đối họ là hoàn toàn đúng đắn.
Đối mặt với thực tế:
Chấp nhận những lời chê, vui vẻ nhận lỗi và tìm hướng giải quyết. Đó là thái độ nên có nếu những lời nhận xét tiêu cực về bạn là đúng sự thật. Đừng tỏ ý hờn dỗi hoặc tỏ ra oan ức khi trong lòng bạn đã thừa nhận lỗi của mình.
Học hỏi từ những sai lầm:
Biết sửa sai và đứng lên từ sai lầm, đó là cách tốt để chứng tỏ mình. Thậm chí bạn còn ghi điểm nhiều hơn những người được khen ngay từ đầu. Vì vậy, đừng vội cho rằng những lời chê bai luôn mang lại điều xấu.
Hãy tự nhủ rằng bạn còn may mắn khi được mọi người nhận xét thật lòng.