Nội dung câu hỏi:
Xin chào EVN
Tôi xin được hỏi là hôm nay gia đình đi nộp tiền điện thì không có hóa đơn tiền điện vì thấy bảo do 2 tháng và 2 cách tính tiền điện nên không có hóa đơn và tôi xin được vào thẳng vấn đề:
Nhà tôi dùng từ ngày 20/05/14 tới 20/06/2014 hết 210 số (chỉ số công tơ tháng trước là 493 và tháng này là 703) và tôi phải nộp là 371.000 đ là đúng hay sai? lý do? Xin EVN trả lời giúp, chân thành cám ơn!
Trả lời:
Nhân viên thu tiền trả lời bạn không có hóa đơn là không đúng. Theo thông tin bạn cung cấp thì số tiền bạn phải trả là đúng.
Bạn có thể tham khảo cách tính tiền điện trong tháng thay đổi giá điện trên chuyên mục EVN&khách hàng trên trang web có địa chỉ www.evn.com.vn
(đường link: http://www.evn.com.vn/Home/EVNKH/tabid/110/ParentId/222/cateID/254/cus/1/language/vi-VN/Default.aspx)
Trân trọng!