Nội dung câu hỏi:
Tôi muốn hỏi thường điện lực thu tiền vào ngày 14 hay 15 tây hàng tháng, nhưng nay lại ghi điện và thu trể gần 10 ngày là vào ngày 26 tây. Vậy tôi muốn hỏi: Nếu ghi và thu như vậy, trong khoảng thời gian trễ 10 ngày đó có tính lại tiền giá điện như thường tính vào đầu tháng hay là tính liên tiếp luôn. Nếu vậy thì quá thiệt cho chúng tôi rồi. Mong Quý đơn vị trả lời gấp dùm tôi, xin cám ơn.
Trả lời:
Ngày gửi: 30/10/2013 12:00:00 SA
Theo quy định ngày ghi điện có thể thay đổi do bên bán thực hiện các nghiệp vụ đảm bảo việc cung cấp điện cho khách hàng. Khi tính tiền điện đối với mục đích ngoài sinh hoạt thì lượng điện sử dụng của từng bậc thang giá điện sinh hoạt được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số theo quy định tại Thông tư số 19/2013/TT-BCT. Đối với trường hợp bạn nêu thì sản lượng của từng bậc thang giá sẽ được tăng thêm 10 ngày (ví dụ bậc thang đầu tiên không phải là 100 kWh theo quy định mà sẽ là 133 kWh nếu tháng tính hóa đơn là 30 ngày). Bạn có thể tham khảo thêm cách tính tiền điện cho mục đích sinh hoạt trên chuyên mục EVN&khách hàng, địa chỉ www.evn.com.vn