|
Ảnh minh họa.
|
2. Cách chúng ta giao tiếp với người khác và với bản thân đến tột cùng sẽ quyết định chất lượng của cuộc đời ta (Tony Robbins).
3. Cách giao thiệp tốt nhất là hành động. Nếu ngôn từ không được củng cố bằng hành động, ngôn từ chẳng có giá trị. Hãy ngừng lắng nghe các ý định và bắt đầu quan sát hành động (Tony Gaskins)
4. Khi ứng phó với người khác, hãy nhớ rằng bạn không ứng phó với những sinh vật của lý trí, mà là những sinh vật tràn đầy định kiến, được thúc đẩy bằng lòng kiêu hãnh và tính tự cao (Dale Carnegie)
5. Thời điểm nên ngừng nói là khi đối phương gật đầu nhưng không nói gì cả (Henry Stanley Haskins).