Lời nói đầu
Chương I: TỔNG QUAN VỀ VĂN HOÁ KINH DOANH
1) Khái quát chung về văn hoá
2) Khái quát chung về văn hoá kinh doanh
3) Văn hoá kinh doanh như một môn học
Chương II: TRIẾT LÝ KINH DOANH
1) Khái luận về triết lý kinh doanh
2) Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh của doanh nghiệp
3) Phát huy triết lý kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam
Chương III: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
1) Khái luận về đạo đức kinh doanh
2) Các khía cạnh thể hiện của đạo đức kinh doanh
3) Phương pháp phân tích và xây dựng đạo đức trong kinh doanh
4) Đạo đức kinh doanh trong nền kinh tế toàn cầu
Chương IV: VĂN HÓA DOANH NHÂN
1) Khái luận chung về doanh nhân
2) Hệ thống tiêu chuẩn đánh giá văn hoá doanh nhân
Chương V: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1) Tổng quan về văn hoá doanh nghiệp
2) Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa doanh nghiệp
3) Các giai đoạn hình thành và cơ cấu thay đổi văn hoá doanh nghiệp
4) Các dạng văn hoá doanh nghiệp
5) Xây dựng văn hoá doanh nghiệp Việt Nam trong điều kiện nền kinh tế thị trường và quá trình hội nhập
Chương VI: VĂN HOÁ TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
1) Văn hoá ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp
2) Văn hoá trong xây dựng và phát triển thương hiệu
3) Văn hoá trong hoạt động Marketing
4) Văn hoá ứng xử trong đàm phán và thương lượng
5) Văn hoá trong định hướng với khách hàng