Theo hợp đồng hợp tác, ABBANK được ủy quyền để thực hiện dịch vụ thu hộ tiền điện cho EVN CPC qua các kênh dịch vụ đa dạng và tiện ích trên địa bàn khu vực miền Trung – Tây Nguyên, bao gồm: Dịch vụ thanh toán tại Quầy (quầy ngân hàng và quầy Điện lực), Dịch vụ thanh toán tiền điện tại ATM, Dịch vụ thanh toán tiền điện trực tuyến (Online banking), Dịch vụ thanh toán tiền điện tự động qua tài khoản thanh toán (Autopay-E), Dịch vụ nhờ thu qua tài khoản thanh toán (ủy nhiệm thu), và Dịch vụ thanh toán tiền điện tại Bên thứ ba do ABBANK ủy quyền (các bưu cục thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam – VNPost).
Dịch vụ thu hộ tiền điện tại miền Trung – Tây Nguyên đã được ABBANK triển khai từ năm 2007 tại 5 tỉnh thành phố: Đà Nẵng, Khánh Hòa, Gia Lai, Huế, Quảng Nam với hiệu quả tích cực.
Doanh số thu hộ tiền điện trong 8 tháng đầu năm 2013 tại khu vực này đạt hơn 1.305 tỷ đồng. Dự kiến sau lễ ký kết, ABBANK và EVNCPC sẽ triển khai Dịch vụ thu hộ tiền điện đồng loạt trên toàn địa bàn khu vực miền Trung – Tây Nguyên.