Kính gửi: Tập đoàn Điện lực Việt Nam

Tôi là 1 người dân sống ở Phường Thượng Cát - Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Trong tháng 6 vừa qua, tiền điện gia đình tôi tăng đột biến cụ thể là mọi tháng chỉ dao động vào khoảng 4-500.000 nghìn mà tháng 6 vừa rồi gia đình tôi vẫn sử dụng như vậy mà tiền điện lên tới 1.580.000 nghìn. Trong khi gia đình tôi diện tích nhỏ hẹp, có 2 vợ chồng và 1 đứa con nhỏ ngủ chung 1 phòng nên ko thể dùng số lượng điện lớn như vậy được. Đầu tháng 7 gia đình tôi hầu như không sinh hoạt ở nhà, từ cơm nước đến nhiều thứ khác mà trong 8 ngày đầu sau khi vừa đóng tiền điện tháng 6, tôi lên kiểm tra đồng hồ đã thấy nhảy lên 230 số điện. Trước khi xảy ra trường hợp này tôi thấy 1 số nhân viên điện lực đi tháo lắp đồng hồ và chỉnh một số thứ mà tôi không rõ cụ thể, và trong khu tôi ở cũng có rất nhiếu trường hợp giống như gia đình tôi.

Xin Quý công ty có biện pháp hoặc có câu trả lời hợp lí. Tôi xin chân thành cảm ơn.

Trả lời: