|
Lễ ký kết hợp đồng thu hộ tiền điện giữa DongA Bank và EVN SPC - Ảnh CTV
|
Theo hợp đồng được ký kết giữa DongA Bank và EVN SPC, hai bên cam kết sẽ phối hợp triển khai và mở rộng dịch vụ thu hộ tiền điện đối với các các khách hàng là doanh nghiệp và cá nhân sử dụng điện của EVN SPC thông qua 3 kênh chính: thu tại quầy giao dịch ngân hàng; thu qua hệ thống ngân hàng điện tử của DongA Bank (Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking…) và kênh thanh toán tiền tự động.
Để thực hiện được dịch vụ này, khách hàng chỉ cần đến bất kỳ quầy giao dịch của DongA Bank trên toàn quốc để đăng ký dịch vụ 1 lần duy nhất, đến mỗi kỳ cần thanh toán, DongA Bank sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của khách hàng để thanh toán tiền điện. Khách hàng không phải tốn phí, không mất thời gian, không đi lại nhiều, lại đảm bảo an toàn chính xác trong việc thanh toán.
Việc hợp tác này đã mở thêm một kênh thanh toán nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện và góp phần cải cách thủ tục hành chính, nâng cao công tác dịch vụ khách hàng, cũng như nâng cao hiệu quả công tác quản lý tiền điện, giảm chi phí, tăng năng suất lao động và tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng từng bước tiếp cận hình thức thanh toán tiền điện không cần tiền mặt một cách linh động, hiện đại và hoàn toàn miễn phí qua hệ thống ngân hàng.
Được biết, DongA Bank có tới 7 triệu khách hàng, mạng lưới hoạt động rộng khắp với 245 điểm giao dịch trên 55 tỉnh/ thành cả nước. DongA Bank kỳ vọng sẽ mang đến phương thức thanh toán hóa đơn tiền điện linh động, hiện đại, miễn phí đến đông đảo người dân, góp phần vào việc chăm sóc khách hàng với chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao.