Cuộc thi được tổ chức dưới hình thức trắc nghiệm trực tuyến. Nếu trả lời chính xác cả 10 câu hỏi, khách hàng tham gia cuộc thi sẽ có cơ hội nhận được nhiều giải thưởng có giá trị từ EVNHANOI.
Ngay từ bây giờ, khách hàng sử dụng điện trên địa bàn thành phố Hà Nội có thể truy cập website http://cskh.evnhanoi.vn và tham gia cuộc thi (mã khách hàng là mã tham gia cuộc thi).
Bên cạnh đó, cũng trong chuỗi các sự kiện Tháng tri ân khách hàng, từ ngày 15/11 đến 15/12/2016, những khách hàng gọi điện đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001288 - 04. 22222000 của EVNHANOI và khách hàng thanh toán tiền điện qua ngân hàng cũng sẽ có cơ hội là khách hàng may mắn để nhận những phần quà tri ân từ Tổng công ty.
Dự kiến, EVNHANOI sẽ tổ chức tổng kết và trao thưởng tại trụ sở Tổng công ty (69C, Đinh Tiên Hoàng, quận Hoàn Kiếm) vào cuối tháng 12/2016. Cuộc thi này nhằm thu hút khách hàng hướng tới những hoạt động tri ân của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đang triển khai.