I. Ứng xử với bản thân
Thái độ sống chủ động, tích cực
Ngày nay, các doanh nhân xuất sắc trên thế giới đều có thái độ tự tin, chủ động và tích cực với công việc của mình. Họ được truyền cảm hứng từ chính các doanh nhân vĩ đại, coi sự thành đạt và cống hiến trong kinh doanh là kiến tạo giá trị vẻ vang, nên rất tận tâm với công việc, sẵn sàng đương đầu và vượt qua mọi khó khăn, thách thức… Họ nằm trong 10% số người trên thế giới có niềm tin và quyết tâm biến ước mơ thành hiện thực (theo cách tính của Adam Khoo, triệu phú người Singapore từ năm 26 tuổi). Họ dám bỏ học đại học hay các công việc tốt, có thu nhập ổn định, theo đuổi nghề kinh doanh có nhiều mạo hiểm, nắm bắt kịp mọi cơ hội lớn làm thay đổi cuộc đời, nhất là khi cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra rất sôi động.
Có khát vọng lớn và niềm tin chiến thắng
Bí mật của các doanh nhân xuất chúng là họ có một động lực và năng lượng làm việc vô cùng lớn, nhất là giai đoạn khởi nghiệp. Điều này xuất phát từ suy nghĩ về mục tiêu và khát vọng của họ trong kinh doanh. Donald Trump thường khuyên những người trẻ phải nghĩ lớn, làm lớn. Tại sao đã mất công nghĩ lại không dám nghĩ lớn? Và trong thực tế, ông là người dám nghĩ khác, làm khác, thậm chí còn đi ngược với số đông và dư luận xã hội để giành chiến thắng. Steve Jobs cũng đánh giá cao những người biết khát khao, hết lòng vì công việc, dù họ nhiều lúc còn ngây thơ, dại khờ.
Tham vọng tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi cách thường được coi là bản lĩnh của doanh nhân? Thực tế điều này lại không hoàn toàn đúng với các doanh nhân hiện đại, xuất chúng và kể cả 500 doanh nhân thành công nhất mà Napoleon Hill đã phỏng vấn từ những năm 20-30 thế kỷ XX. Những doanh nhân xuất sắc nhất không kinh doanh chỉ vì mục đích và động cơ làm giàu cá nhân, gia đình mà còn có khát vọng tạo ra giá trị, sự hợp tác phát triển cho xã hội và “làm thay đổi thế giới” tốt đẹp hơn (như cách nói của Steve Jobs). Rất nhiều tiền, sự giàu có và nổi tiếng tự đến với doanh nhân trong quá trình thực hiện sứ mệnh và tầm nhìn nhất quán, có tính nhân văn cao, phát huy sức mạnh của tiềm thức và sự cố gắng không ngừng vượt qua các giới hạn của cá nhân và tập thể có cùng chí hướng. Doanh nhân Việt Nam thường ngại nói đến ước mơ, khát vọng và mục tiêu của đời mình để xây dựng niềm tin cho bản thân và mọi người. Điều này có cần phải thay đổi?
Rèn luyện sức khỏe và học tập không ngừng
Ngoại trừ số ít người bị mắc các bệnh hiểm nghèo và gặp các tai nạn bất thường, phần lớn các doanh nhân xuất chúng đều có sức làm việc bền bỉ và sống thọ. Sức khỏe của doanh nhân chủ yếu được tạo ra từ lao động tích cực, tạo ra giá trị và việc dưỡng tâm, dưỡng trí bằng học tập và đọc sách. Ở Việt Nam, bạn có thể dễ dàng tìm được nhiều sách dạy làm giàu, phát triển bản thân và quản trị kinh doanh của các doanh nhân là tỷ phú, triệu phú nổi tiếng của thế giới như Anthony Robbins, Robert Kiyosaki, Blair Singer, Stenphen R. Covey, Adam Khoo…
Điều đáng lo ngại với không ít doanh nhân Việt Nam hiện nay là sự hao tổn nguyên khí, sức khỏe do lối sống xa hoa, lạm dụng rượu bia và chơi bời quá mức… Họ dường như ít chịu đầu tư cho phát triển bản thân, ngại đọc sách và học hỏi bên ngoài.
|
Ảnh minh họa
|
II. Ứng xử với công việc
Làm việc theo nguyên tắc, kế hoạch, kỷ luật
Muốn làm việc đạt hiệu quả cao và duy trì được tính hiệu quả lâu dài, đòi hỏi các doanh nhân phải có phong cách làm việc gương mẫu - chuyên nghiệp. Bản tính con người thích được ứng xử tự do, tự chọn, không thích bị gò bó trong khuôn phép, kỷ luật. Song các doanh nhân, DN xuất sắc nhất, lại có khả năng biến cái kỷ luật sắt thành văn hóa doanh nghiệp được mọi thành viên tuân thủ một cách tự nguyện, tự giác, trở thành thói quen dẫn đến tốc độ làm việc nhanh, hiệu quả cao và sự phát triển bền vững, bao trùm. Ở nước ta hiện nay, có thể nói VHDN của Viettel, Vingroup… đã đạt tới cách ứng xử như vậy.
Liêm chính, công bằng và thượng tôn pháp luật
Tỷ phú - triết gia về kinh doanh Warren Buffett đã nói về các tiêu chuẩn ông chọn và sử dụng trong quản lý DN: "Bạn đang tìm kiếm 3 điều cơ bản ở một người: Thông minh, giàu năng lượng và chính trực. Và nếu họ không có điều cuối cùng thì đừng để tâm tới hai điều trước đó’’. Sự chính trực hay liêm chính vốn được coi là phẩm chất cần có của đội ngũ cán bộ, công chức, đến nay đã trở thành một tiêu chuẩn cơ bản của lãnh đạo DN. Sự liêm chính đã được xác định là một giá trị cốt lõi trong VHDN của Tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam, đó là Thế giới di động và đã trở thành chuẩn mực trong VH ứng xử của DN này.
Sự liêm chính không chỉ đòi hỏi từ các cấp lãnh đạo mà còn đòi hỏi mọi nhân viên trong DN, không được tham nhũng, lãng phí, tư lợi mà còn biết cách ứng xử công bằng, minh bạch, thượng tôn pháp luật và tuân thủ các chuẩn mực đạo đức, trở thành một phẩm chất trong đạo đức và ứng xử của người lãnh đạo có văn hóa ở nước ta.
III. Ứng xử với mọi người
Thực hiện trách nhiệm xã hội của DN
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được thực hiện trên cơ sở tôn trọng pháp luật và cam kết với các bên có lợi ích liên quan, có khả năng gắn kết hoạt động kinh doanh với việc giải quyết các vấn đề xã hội, đạo đức, bảo vệ môi trường, bảo vệ quyền con người và đáp ứng các mối quan tâm của khách hàng, nhằm mục đích tối đa hóa lợi ích của các chủ sở hữu doanh nghiệp, bên có liên quan và toàn xã hội, xác định rõ, ngăn ngừa và giảm thiểu tác động tiêu cực có thể từ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp toàn cầu năm 2015 cho thấy, 91% người tiêu dùng toàn cầu mong đợi các doanh nghiệp hoạt động có trách nhiệm để giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường. 84% khách hàng nói rằng họ tìm kiếm các sản phẩm có trách nhiệm bất cứ khi nào có thể.
Có thể nói, trách nhiệm xã hội và thực hành đạo đức rất quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp và doanh nhân.